• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼オープニング24名の大募集！／ 同期24名と一緒にスタート♪ 「雇用保険って難しそう…」と思った方も大丈夫！ 雇用保険の知識は一切必要ありません◎ 「電話のお仕事は初めて」 「久しぶりのお仕事でブランクがある」 「PC入力がちょっと不安」 そんな方も大歓迎です♪ ・未経験・ブランクOK ・雇用保険の知識・コールセンター経験不要 ・10日間の研修あり ・いきなり電話対応をすることはありません ・マニュアル・回答集を見ながら対応OK 全部を覚えてから電話に出る必要はありません。 分からないことは管理者に確認しながら、一つずつ対応を覚えていけばOKです◎ 【どんなお仕事？】 厚生労働省の委託事業として新しくスタートする、雇用保険に関するお問い合わせ受付のお仕事です。 私たちの「暮らし」や「働く」に関わる身近な制度を支えるお仕事なので、社会の役に立っていることを実感できます◎ 例えば、 「アルバイトでも雇用保険に加入できますか？」 「育児休業給付には何が必要ですか？」 などのお問い合わせに対応します。 【お仕事の流れ】 電話を受ける → お話を聞く → 回答を確認 → ご案内 → PCに入力 シンプルな流れのお仕事です♪ 入社後は10日間の研修からスタート！ 雇用保険の基本やシステム操作を学び、練習してから電話対応へ進みます。 【働きやすさもポイント♪】 土日祝休みの平日週5日勤務。 8:20～17:15の固定シフトで、残業もほぼありません。 みなとみらい駅直結・徒歩5分！クイーンズタワーでのお仕事です♪ 服装・髪色も自由！デニム・スニーカーOKです◎ 周辺にはMARK IS みなとみらいやランドマークプラザなど、商業施設も充実しています♪ ランチスポットやカフェもたくさんあるので、休憩時間にランチやカフェを楽しんだり、仕事終わりにお買い物をしたりと、プライベートも充実させやすい環境です◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修】 入社日：11/2(月) 研修： 入社後は10日間の研修からスタートします。 1日目：入社手続き・会社概要説明・オリエンテーションなど 2～7日目：雇用保険の基礎・各種手続きなど 8～9日目：システム操作研修 10日目：ロールプレイング 雇用保険の知識やシステム操作、電話対応まで、基礎から順番に学べる研修です。 ※初日は9:00～17:55、以降は8:20～17:15 ※上記予定は変更になることがあります ※研修期間中も同時給