• 契約社員

株式会社ベルシステム24:東京都文京区本駒込2-28-8　文京グリーンコート センターオフィス

職種/仕事内容

仕事内容 毎日が新鮮！飽きずに働ける大手製薬メーカーの電話・メール対応スタッフ募集！ 「同じ作業の繰り返しはちょっと苦手…」 「色々なことにチャレンジして、スキルアップしたい！」 そんなあなたにピッタリのお仕事です！ 【お仕事内容】 複数のクライアント様を担当するセンターで、営業代表や化粧品の通販窓口などのお問い合わせに対応します。 すべてFAQ（よくある質問集）を見ながら対応します！ ・医師や薬剤師、卸業者からの電話 ・メール対応・MRの方への取り次ぎ（電話発信、メール） ・通販サイトの利用者からのお問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ったシステムへのデータ入力、登録作業 ・FAQ以外の質問があったらエスカレーション対応（その後、回答をするため電話発信） トークスクリプトやマニュアルを使って段階的に丁寧に研修を行います。 業務習熟度に合わせて研修時間を調整し、研修後のサポートも万全！ 【毎日が新鮮！飽きずに働ける環境】 複数のクライアント様の業務を担当するため、毎日が新しい発見の連続！ 「今日は通販サイトのお客様対応、明日は医薬品の問い合わせ対応…」など、日々違った業務に携わることで、飽きることなく楽しく働けます。 あなたの「やってみたい！」を応援する職場です。ぜひお気軽にご応募ください！ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-83787）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「千石駅」から徒歩3分 / 「駒込駅」から徒歩10分 / 「巣鴨駅」から徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 平日のみ 週4～5日勤務 時間は業務により以下パターンいずれかで勤務となります 9:00～17:30 / 9:00～18:00（各休憩60分） ◎お休み希望は月4回まで提出OK ◎残業は月10ｈほどを想定（給与は1分単位で支給）

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ・研修中も時給は同じ ・交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 土日祝休み / 年末年始休暇、GW休暇、お盆休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。 コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。 ＼おともだち紹介キャンペーンあり／ 在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数！ 学生さんやパート勤務の方も活躍中！ バンドマンや声優さん、フリーランスで副業を探している方も！ 前職で一緒に働いていた方にもご紹介いただけることも♪ 思わずオススメしたくなっちゃうお仕事です！ おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円！ 紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給★

職場環境・雰囲気

職場環境 ＼仕事とプライベートの両立ができる／ ★主婦・主夫 活躍中 ★副業・WワークOK ★ブランクOK ★フリーター歓迎 ★ハローワークで求職中の方も大歓迎！ ★20代・30代・40代・50代が活躍中！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）