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ハイヤーフォース　株式会社ハイヤーフォース/渋谷事業所

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 大手通信会社や有名IT企業のプロジェクト先にて、まずは簡単なデータ入力や PC・IT製品に関するお問い合わせ対応（サポートデスク）からスタートしていただきます。 「ITの知識が全くないから、きついんじゃないの？」と思われるかもしれませんが、ご安心ください。 あなた専任のキャリアコンサルタントがつき、個々のレベルに合わせた研修プログラムを用意しています。 できることから少しずつ業務の幅を広げていける、安心できる環境が整っています。 【具体的な業務内容】 ・顧客リストや名刺情報のシステムへの入力・チェック ・簡単な書類作成のサポート、ファイリング ・お取引先からの「パスワードを忘れてしまった」「操作方法を教えてほしい」といった、マニュアルのあるお問い合わせ対応 【仕事のやりがい】 この仕事は、ITの現場を支える「縁の下の力持ち」です。 最初はタイピングやデータ入力から始まりますが、業務に慣れるにつれて「〇〇さんがデータを作ってくれたおかげで、プロジェクトがスムーズに進んだよ！」「いつも丁寧に対応してくれてありがとう」と、大手企業の社員さんから直接感謝の言葉をいただけるようになります。 また、会社負担で「ITパスポート」などの国家資格を取得していくことで、自分のスキルが市場価値として目に見えて上がっていく実感を味わえます。