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ポールトゥウィン株式会社　名古屋センター

職種/仕事内容

仕事内容 ／ 業界未経験も大歓迎！ 週4日～勤務OK！ ライフスタイルに合わせて働こう♪ ＼ 元保育士・飲食・接客業など 異業種からの転職者が多数活躍中！ ✅残業が多くてつらかった ✅子育てが落ち着いたから働きたい！ そんな方が、安心して長く続けられる職場☆ ━━━━━━━━━━━━ 初めてのオフィスワークに うってつけのお仕事！ ━Ｖ━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 スマホアプリを利用するユーザーからの 問い合わせへの回答、アカウント情報の 確認をお願いします◎ アプリ導入時の不具合やアプリの消し方や、 解約の仕方などユーザーさんの 「困った」をサポートするお仕事！ ～例えばこんな問い合わせ～ ・画面が固まってしまって動かない ・アプリの消し方を教えてほしい ・ログインができない ・アイフォンでの操作が分からない ・PWを忘れた など ＜オフィスワークデビュー応援します！＞ 「ずっと電話対応はしたくない」 「コールセンターはハードルが高い」 「研修は手厚くやってほしい」 そんな思いで仕事探しされている方必見！ ◆電話は1日10件～20件程 ⇒むしろ電話をしてない 時間の方が多いくらい！ ◆電話で喋る内容が少ない ⇒ユーザーの”困った” に関するヒアリングから！ ◆入社1ヶ月はリーダー達が丁寧に指導 ⇒電話対応開始は2ヶ月目から！ ＜ゲーム好きにぴったり＞ 仕事をしながら好きなゲームに 関われるのもこの仕事のポイント！ 人気ゲームやアプリの裏側を のぞいてみませんか？ 【働きやすい福利厚生が充実！】 交通費規定支給や有給休暇など、 長く働きやすい環境や制度が整っています。 服装・髪型・髪色・ネイルも全部自由！ オンとオフのメリハリをつけて働けます。 インフルエンザ予防接種の補助金支給制度もあり！ 【ポールトゥウィン株式会社とは】 ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。 東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」の完全子会社として安定性も保証します！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 栄駅徒歩5分、伏見駅徒歩6分、丸の内駅徒歩8分、栄町駅徒歩9分、久屋大通駅徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト制＞ 勤務曜日：月～土日祝 10:00～19:00 週4日以上OK 【シフトの決め方】 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の20日前 シフト確定時期：シフト開始の10日前

給与

時給1,190円以上 給与詳細 基本給：時給 1190円 〜 ※給与は経験により優遇あり ＊交通費規定支給(1日往復1500円まで) ＊昇給あり

休日休暇

休日休暇 土日祝日を含むシフト制 ・有給休暇(100％消化推奨) ・慶弔休暇 ・出産・育児休業(取得実績あり) ・介護休業 ・生理休業 ・家庭都合休OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・健康保険あり(健康保険組合加入) ・厚生年金あり ・雇用保険あり ・労災保険あり ・交通費支給 ・昇給あり(年2回査定) ・社員登用あり(実績多数) ・研修あり ・健康診断 ・転勤・店舗異動なし ・服装・髪型・髪色自由 ・髭・ネイル・ピアスOK ・職種変更なし ・U・Iターン歓迎 ・駅チカ・駅ナカ ・転勤なし ・履歴書不要 ・勤務開始時期調整 ・リモート面接OK ・面接時マスク着用 ＜服装自由＞ ・髪型・髪色自由、金髪OK ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ＜休憩室・仮眠室完備＞ ・Free Wi-Fi完備 ・自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット有 ・無料給茶機(水、コーヒー、お茶) ＜勤務期間＞ ・長期歓迎