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株式会社フルキャストホールディングス 神奈川新町センター

仕事内容

仕事内容 【 お仕事について 】 ＊経験を活かして時給1800円で勤務！ ＊年末までの期間限定オフィスワーク！ ＊総勢800名募集の大型プロジェクト！ ＊土日休みで週末の予定もそのまま！ ＊研修とOJTで業務手順を事前確認！ 【仕事内容】 年末調整に関する電話対応を行うチームで、実務とメンバーのサポートをお任せします。 ～～ 具体的には 〇年末調整に関する電話の受発信 〇メンバーからの質問への対応 〇対応方法や業務手順の案内 〇シフトの確認や管理 〇チーム内の情報共有や進捗確認 ～～ 入社後について 5日間の研修後、10月16日から10月30日まで平日週5日のOJTを行います。電話システムや対応手順を確認してから本番へ。知識だけ渡されて、すぐにチームを任される進め方ではありません。 【 短期でも経験を評価 】 コールセンターで新人の質問に答えた、受電のフォローに入った、後輩へ対応方法を教えた。そんな経験を、年末までの短期収入へ変えられます。時給は1800円。SV経験がある方はもちろん、役職がなくても誰かに教えた経験があれば応募可能です。これまで培った電話対応力と周囲を見る力を、期間限定の大型プロジェクトで活かせます。 【 年末前に稼ぎ切る 】 ライブや旅行、帰省、年末年始の集まり。楽しみな予定ほど、先に予算が気になりますよね。勤務期間は11月2日から12月初旬または中旬まで。期間を区切り、時給1800円で集中して働けます。給与は月末締め、翌月15日に銀行振込。規定により即払いサービスも利用できるため、予定外の支払いが重なったときにも便利です。 【 研修から同じ時給 】 研修だからと時給が下がることはなく、研修・OJT期間も時給1800円。5日間の研修では業務内容やシステムを確認し、その後は実務形式のOJTへ進みます。年末調整ならではの質問や対応方法を事前に整理できるため、コール業務の経験を新しい分野へ移しやすい環境です。本番前に準備期間がある安心感も見逃せません。 【 無理な残業は前提外 】 週5日勤務で、土曜日と日曜日はお休みです。祝日は原則稼働しますが、希望休はシフトで調整できます。繁忙期には土曜出勤や1日0～3時間程度の残業を相談する可能性があります。ただし、残業できるかどうかはその都度確認。予定がある日に一方的に残業を決められる働き方ではありません。