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アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 顧客向けの情報システム運用業務です！【主な業務】・ヘルプデスク業務（電話応対）・LAN修繕、LAN配線等ネットワーク作業・マニュアル作成等のドキュメント作成 【契約期間】2026/7/1開始 更新有 長期のお仕事です！ 【時給】スキル・経験に応じて相談可能です！お気軽にお問い合わせください！ 【おすすめポイント】 ヘルプデスク経験を活かしつつ、LAN配線やネットワーク対応などインフラ領域までスキルの幅を広げられる環境です。公的機関の安定した職場で、長期的に運用経験を積みながらキャリアアップを目指せます！ 【オフィス環境】 屋内原則禁煙（喫煙施設有） きれいなオフィスです！ 【就業環境】基本出社業務となります。【勤務時間】平日8:00~19:45(うち8Hシフト制) 、土・日・祝日8:00~17:00(交代で出勤。代休取得可)【シフト詳細】通常時（8:00~17:00､8:30~17:30､10:45~19:45）、選挙時（6:30~15:30､7:30~16:30､11:00~20:00）、停電対応時（年１回）（7:00~11:00､16:00~20:00） ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。