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正社員
株式会社グローバルトラストネットワークス　第2本社

生活サポートサービスの問合せ対応

✅ヒンディー語を活かせる✅ネイル・ピアスOk✅各種手当充実

交通・アクセス各線「池袋駅」東口から徒歩2分
株式会社グローバルトラストネットワークス　第2本社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
170-0013東京都豊島区東池袋1-10-1住友池袋駅前ビル3F
交通・アクセス各線「池袋駅」東口から徒歩2分
月給274,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 23日 ⏰以下の2枠にてシフト制です。・09:30～18:30 ・12:00～21:00 （実働8h、休憩1h）＊フルタイム歓迎＊長期歓迎

休日休暇

休日休暇年間休日120日以上完全週休2日制（シフトによる固定休暇） ■有給休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■会社休日 ■ボランティア活動休暇（当社オリジナル制度） ※年次有給休暇は入社時点で5日付与し、残りは入社半年後に付与します。

勤務地

株式会社グローバルトラストネットワークス　第2本社

170-0013東京都豊島区東池袋1-10-1住友池袋駅前ビル3F

株式会社グローバルトラストネットワークス　第2本社

勤務地原則転勤なし ※本人の希望による異動や、部署・拠点の移転に伴い変更となる場合があります。

アクセス

交通・アクセス各線「池袋駅」東口から徒歩2分

仕事内容

仕事内容《新着✨》正社員×コールセンター ―――――――――――――――――― ✅ヒンディー語を活かせるお仕事！ ✅未経験OK！資格不問！ ✅時間固定シフト制×完全週休2日制 ―――――――――――――――――― ヒンディー語を活用し、 " 海外出身のお客様向け生活サポートサービス "のお問い合わせ対応スタッフを募集しています！《お仕事の詳細》 ■お問い合わせ対応 └入居者の方々への伝達・対応依頼（依頼者：不動産管理会社） └住まいに関しての通訳依頼 └弊社アプリについてのお問い合わせ対応（依頼者：サービスご利用者様）など＝＝＝＝＝＝＝ ⭐未経験OK！＝＝＝＝＝＝＝オペレーターが未経験の方も歓迎！「困っている人の役に立ちたい」「言語を活かして働きたい」そんな方にぴったりのお仕事です！当社ではチーム制を採用しており、未経験の方でも入社時には丁寧な研修が行われます！初めてオフィスでアルバイトする方も、安心してご応募ください！＝＝＝＝＝＝＝ ⭐交流会あり！＝＝＝＝＝＝＝ BBQパーティーや夏の風物詩であるスイカ割り、ハロウィンパーティーなど、定期的に部署メンバーで交流を行っています！ ※任意参加です《当社について》 ―――――――― GTNは日本に住む外国人の方向けにお部屋さがし事業・家賃保証事業・モバイル通信事業・お仕事紹介事業・クレジットカード事業の他、外国人の方々を雇用する企業、団体のサポート事業なども行っております。「外国人が日本に来てよかったをカタチに」をミッションとして、多文化共生社会の実現に向けて外国人の方に様々な切り口でソリューションを提供しています。包括的なサービスにより、外国人の方が生き生きと暮らせる社会を実現することが私たちの使命です。

対象となる方

求めている人材＝＝＝＝《必須》＝＝＝＝ ✅各種専門学校卒以上 ✅ヒンディー語：ネイティブレベル ✅英語：ビジネスレベル ✅日本語：ビジネスレベル（N2相当の会話力がある方） ✅PC基本操作（日本語による文字入力） →対応内容を当社システムに入力をしていただきます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝《こんな方歓迎！》＝＝＝＝＝＝＝＝＝・調整役が得意な方（お客様と取引先との間の通訳・翻訳をするため）・優先順位を考え業務を進められる方（問い合わせを同時に複数担当するので、優先順位を考え仕事を進める必要があるため）＊未経験OK ＊資格不問＊20代、30代活躍中＊学歴不問年齢の条件と理由：あり（60歳未満（定年制のため））

職種

通訳,その他事務,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
フリーター歓迎
転勤なし
経験不問
英語
未経験者歓迎
住宅手当あり
午前
経験者歓迎
ネイルOK
夜間
有資格者歓迎
夕方
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
長期休暇あり
ピアスOK
服装自由
食事補助あり
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給274,000円以上給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 21万円〜固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万4000円〜（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし前職での経験や当社での業務関連性考慮いたします。宅建士・行政書士等、当社規定により資格手当有り。【給与例】給与例【想定年収】 3,288,000円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】《各種手当・制度》 ■昇給年2回（8月／2月） ■時間外手当（40時間を超えた分を別途支給） ■住宅手当（当社ルール適応者に1万/月） ■資格手当（宅建士・行政書士等、当社規定による） ■時短勤務制度（当社オリジナル時短制度） ■社員表彰制度（年末の総会にて実施） ■新入社員研修制度 ■当社指定のビジネス動画学習制度（利用料企業負担） ■従業員持株制度 ■定年制度（60歳迄）《福利厚生》 ■社会保険完備 ■交通費（当社規定により定期代支給） ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■「福利厚生倶楽部（リロクラブ）」利用可能 ■「チケットレストラン」による食事補助 ■ウォーターサーバー設置 ■服装自由※ ■髪色・髪型自由※ ■ネイルOK※ ■ピアスOK※ ※華美（派手過ぎる）色・デザイン以外ならOK ＜損害保険会社のサービス有＞・24時間オンライン医療相談サービス・疾病入院費用負担制度（入院1回につき治療費・差額ベッド代など、規定に基づき会社が費用負担）・フルタイム補償（勤務時間外のケガによる入通院補償）

職場環境・雰囲気

職場環境社内には20を超える国と地域の出身のスタッフが在籍中！「部長昇進の最年少記録29歳」「外国出身社員の管理職比率40%」「女性管理職比率28%」といった実績もあり、年齢や性別、国に関わらず誰もが活躍できる環境が整っています！喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）オフィス内は禁煙です。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス【応募後の流れ】 ■書類選考（履歴書・職務経歴書） ↓ ■面接2回＊1回目人事部門との面接（オンライン）当社のビジョン・社風についてご説明しながら、ご経歴の詳細についてお伺いします。＊2回目配属予定部門（グローバル生活サポート部）との面接（原則対面）当社で働くイメージがつくよう、具体的な仕事内容についてお話しさせていただきます。 ↓ ■採用！＊面接日・入社日は相談に応じます・ご不明点ありましたらお気軽にご質問ください！・入社開始時期調整可（即日勤務OK） ※本人の適性や組織体制の変更等により、配属部署や業務内容が変更となる場合があります。（当社内の各業務が対象となります）