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武蔵野銀行　東京支店

仕事内容

仕事内容 内部事務（営業店後方事務） 銀行支店内での内部事務です。伝票・帳票のチェック、データ入力、書類整理・ファイリング、郵便物の受付、電話の取り次ぎなどを担当します。正確さを大切に、コツコツ取り組む仕事です。当行では内部事務から始め、習熟度に応じて接客を伴う業務へと仕事の幅を広げていただき、将来的にはテラー・ロビー・内部事務を幅広く担当していただきます。 テラー（窓口業務） 銀行支店の窓口で、入出金、振込、税公金、口座開設などの受付・事務処理を行います。笑顔で丁寧な接客と、正確な現金管理が求められる仕事です。地域のお客さまに信頼される金融サービスの窓口として、やりがいを感じられます。 ロビー（ご案内業務） 銀行支店のロビーで、来店されたお客さまのご案内、受付機・ATM操作のサポート、各種申込書の記入補助、店頭での誘導などを行います。笑顔で丁寧な対応が求められる仕事です。 働き方：フル 行員と同様に8:30～17:00勤務です。配属先によっては9:00～17:00勤務となり、銀行営業日は原則出勤です。安定した収入を得ながら、銀行業務の中心メンバーとして活躍できる働き方です。窓口や事務、センター業務などで担当業務を担いつつ、休暇制度を活用してプライベートとの両立も可能です。経験を積むことで、業務の幅を広げ、専門性を高めるなど、キャリアアップも目指せます。家庭も大切にしながら、責任ある仕事に取り組みたい方に適した働き方です。 新規採用パートナー研修 入行後は、オンライン研修3日間と本部での集合研修2日間、合計5日間の研修をご用意しています。基礎的な銀行業務をしっかり学んでから実務をスタートできますので、ブランクのある方や未経験の方でも安心してお仕事を始めていただけます。 【研修で学べること】 ・銀行の役割・業務内容・規定などの勤務に必要な基礎知識 ・接遇マナー等の基礎と各種取扱い商品・サービス ・規定や要領集に基づく、銀行事務全般の基本的な知識 ・窓口業務の基礎と、ロールプレイングを通じた顧客応対 ・現金・預金の正確な管理方法と日々の入出金記録の手法 ・各種案内やATM操作サポート、実習によるロビー応対 など