• 正社員

株式会社アフェクター　東京支社

仕事内容

仕事内容 本プロジェクトは、企業の日常業務を支える「通信インフラ」の中核であるPBXを構築する重要な業務です。 PBXは、社内外の電話・通話のすべてを司る“企業の生命線”。その工事は一つのミスも許されず、 確実で安定した運用を実現するためには、技術力だけでなく、緻密な準備・正確な判断力・お客様との信頼関係が欠かせません。 あなたには以下を中心とした、プロジェクト全体を支える幅広い工程を担当いただきます。 工事概要説明・設定内容ヒアリング お客様の業務フローを理解したうえで最適な構成を導き、信頼関係を築く重要な工程です。 調書・工事資料の作成･取りまとめ 工事の精度を左右する“要”となる業務。関係者全員が同じ完成イメージを共有できる資料を仕上げます。 PBX･ACD･通録のパラメータシートチェック 企業内の通話ルーティングに関わるため、1つの設定ミスでも業務が止まる可能性があります。 経験と知識を活かし、正確性を担保します。 工事内容・手順書の精査 実施工が円滑かつ安全に行われるよう、事前にリスクを洗い出して最適化します。 現地立ち合い・運用立ち合い 工事が計画通り進むか、運用開始が問題なく行えるか、最終品質を守る“最後の砦”を担います。 切替後のアフターフォロー対応 トラブルの早期発見・改善提案など、お客様からの信頼をさらに深める工程です。 企業の“当たり前の業務”を裏で支える、社会的価値の非常に高い仕事です。