• 正社員

第工株式会社 ⻘海事業所

仕事内容

仕事内容 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅未経験歓迎 ✅育成前提の採用 OJT研修を通して、 独り立ちまでしっかりフォロー！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ✅完全週休2日／土日祝休み ✅残業ほぼなし（月平均1hほど） ✅貢献度はしっかり還元！賞与年2回 ✅AI・DX・ドローンをはじめ、 将来性のある分野に関われる ✦仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 約500名が在籍するグループ全体の 社内向けITサポート業務をお任せします！ ▼メイン業務 ・パソコン・ネットワークに関する 問い合わせ対応 ・プリンター・周辺機器のトラブル対応 ・チャットや内線電話での問い合わせ受付 ▼付随する事務業務 ・パソコン・備品の発注 ・備品管理 ・見積書作成、稟議対応 ・請求書処理 ・外部業者の窓口対応 「パソコンが動かなくなった」 「ネットにつながらない」といった、 IT関連の相談対応が中心になります。 同じような問い合わせも多いため、 一つひとつの経験を重ねることで ITの知識・スキルが身につく環境です。 業務に慣れてきたら、 日々の対応で見えてきた課題をもとに、 業務の効率化や改善に関わる取り組みにも 携わっていきましょう！ ※自社開発・プログラミングはありません ✦スキルアップ応援 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スキルや適性に応じて、 業務の幅を広げていきましょう！ ・ドローンを使った港湾施設の点検 ・DX推進・業務効率化の提案 ・AIを活用した業務改善 ・社内システム導入時の要件整理・チェック ドローン操縦に興味がある方には、 操縦免許の資格取得支援も行っています。 ✦育成体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 約1年間、OJT研修でしっかり育成。 その後も、成長スピードや意思を尊重し、 必要に応じてフォローを継続しますので 安心してくださいね。 業務は、依頼内容や緊急度に応じて 優先順位を付けながらの対応が不可欠。 研修を通して、タスク管理や判断力も 身につけていきましょう！ ＼ やりがいを少しだけご紹介 ／ ◆「ありがとう」が仕事の手応えに！ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社内の問い合わせに対応し、原因確認から トラブル解決までを担当します。 日常的な対応の中で、 「助かりました」 「いつもありがとうね！」と 直接よろこびの声を聞ける仕事です。 ◆社内の仕事を円滑に進める IT関連のプロフェッショナル ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一つひとつは小さな対応かもしれません。 ですが、自分が動くことで、 誰かの業務がスムーズに進んでいくのは サポート役としての大きな手応え◎ 会社の日常を支えている実感が得られる ポジションです！