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IBS事業協同組合

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他人材サービス専門職 ≫≫≫アピールポイント≪≪≪ ✅企業と働く外国人、双方の困りごとに向き合う仕事 ✅3年・5年・8年と、長く寄り添える支援の仕事 ✅相談対応や顧客折衝の経験を活かせる ✅座学と先輩職員のOJTで段階的に成長できる ✅年間休日120日・土日祝休みで働きやすい ―――――――――――――――― 「困った」を解決したあとも、 関わり続けられる仕事がしたい。 ―――――――――――――――― 企業からの相談を受け、働く人の悩みを聞く。 意見が異なれば、双方の事情を整理して、 一緒に解決策を探す。 そんな仕事に、 やりがいを感じてきたあなたへ。 「ひとまず解決」で終わらず、 その人が安心して働き続ける日々まで、 もっと深く関わってみたいと思ったことはありませんか。 IBS事業協同組合の監査指導員は、 外国人を受け入れる企業への定期訪問や、 外国人の相談対応、 制度に基づく支援などを通じて、 企業と働く人の双方を支える仕事です。 仕事の困りごとも、生活の不安も。 解決した、その先の日々まで寄り添っていく。 そんな仕事に挑戦してみませんか。 ■具体的な仕事内容 ・受入企業への定期訪問・ヒアリング ・外国人の勤務状況や生活面の相談対応 ・受入体制の整備に向けた支援 ・訪問内容や確認事項の報告書作成 ・緊急時やトラブル発生時の対応 ■ 一度きりではなく、何年も寄り添う仕事 私たちの支援は、外国人を受け入れて終わりではありません。 担当する企業には基本的に毎月訪問。 外国人本人とも同じくらいの頻度でコミュニケーションを取り、 仕事や生活の状況を確認します。 困りごとがあれば双方の話を聞き、 一緒に解決策を考える。 そして、問題が解決したあとも関わり続けます。 支援する期間は3年、5年、8年。時にはそれ以上に及ぶこともあります。 例えば、ベトナムの農村部から来日した20代の男性。 日本で3年間の経験を積んで帰国した後、 日本で身につけた知識や技術を活かして起業。 現在では、ベトナム・ホーチミンで複数の工場を経営するまでになりました。 日本で働いた経験が、 その後の人生の可能性を広げていく。 私たちが関わるのは、 目の前の仕事や生活の困りごとだけではありません。 一人ひとりが安心して働き、 成長していく過程を長く支えていけること。 そして、受入企業にとっても、 より良い職場づくりを一緒に考えていけること。 そこに、この仕事ならではのやりがいがあります。 ■ 企業と人に寄り添うために、学び続ける仕事 外国人の受入れに関する法律や制度は、 改正によって日々変化していきます。 正しい支援を行うためには、 新しい情報を自ら調べ、 知識を学び続ける姿勢が欠かせません。 また、担当する企業や地域によっては宿泊を伴う出張があり、 移動が続くこともあるため、 フットワークの軽さや体力も必要です。 外国人の生活上の相談や 突発的なトラブルに対応するため、 朝や夜に対応が必要になる日もあります。 決して楽なことばかりではありません。 それでも、学んだ知識を使って問題を解決できたとき。 困っていた企業や外国人の力になれたとき。 自分の成長が、 誰かの安心につながっていると実感できる仕事です。 ■未経験から段階的に成長できる環境 外国人の受け入れに関する専門知識が、 入職時点ですべて備わっている必要はありません。 ほぼすべての職員が未経験からスタートしています。 入職後は、まずオリエンテーションで組合の事業内容や外国人の受入れに関する制度などを学びます。 その後は先輩職員によるOJTを通じて、 実際の仕事を一つずつ身につけていきます。 先輩職員への同行や報告書の作成などを経験しながら、 企業への対応方法や業務の進め方を学んでいきます。 約2〜3カ月を目安に、 一人で業務を担当できるようになることを目指します。 もちろん、仕事を始めてからも 制度や法律について学び続けることは欠かせません。 最初からすべてを理解している必要はありませんが、 分からないことを調べ、 自分から知識を身につけていく姿勢が大切です。 人と関わる力に加えて、 学ぶ力も活かしながら成長していきたい方をお待ちしています。