TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
職場環境・雰囲気
応募情報
会社情報
おすすめ求人

株式会社TOKIUMスタッフィング/10494のアルバイト・バイト求人情報-01

派遣社員
株式会社TOKIUMスタッフィング/10494

有名ゲーム運営企業のユーザーサポート(メールサポート)

【10時始業・週1リモート】初音ミク/プロセカ好き必見

交通・アクセス各線渋谷駅から徒歩5分
株式会社TOKIUMスタッフィング/10494
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
150-0042東京都渋谷区宇田川町40番
交通・アクセス各線渋谷駅から徒歩5分
時給1,950円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 10:00〜19:00（実働8時間／休憩60分） ※残業は月0〜10時間程度と少なめです。 ※月〜金の週5日勤務です。 ※毎週木曜日はリモートワークとなります。

休日休暇

休日休暇完全週休2日制（土日祝）

勤務地

株式会社TOKIUMスタッフィング/10494

150-0042東京都渋谷区宇田川町40番

株式会社TOKIUMスタッフィング/10494

アクセス

交通・アクセス各線渋谷駅から徒歩5分

仕事内容

仕事内容 ◆◆◆ ここがポイント ◆◆◆ ✅大人気ゲームアプリ『プロセカ』の運営に携われる ✅時給1950円＋交通費でしっかり稼げる ✅毎週木曜日はリモートワークOK！柔軟な働き方が可能 ✅10時始業＆残業少なめ（月10h以下）で朝はゆっくり ✅サイバーエージェントグループの綺麗で開放的なオフィス＜お任せするお仕事は？＞ユーザー様から届くお問い合わせに対し、メールで回答を行うサポート業務です。「操作方法が分からない」「不具合かもしれない」といったお悩みに、ユーザー目線で寄り添い、丁寧な文章で解決へと導きます。・「プロセカ」ユーザー向けのメールサポート対応・ECサイト利用者向けのメールサポート対応・お問い合わせ内容をまとめたレポート作成＜働く会社は？＞『プロジェクトセカイカラフルステージ！ feat. 初音ミク』などのヒット作を手掛ける、サイバーエージェントグループの企業です。配属先は管理・業務部門で、全社の3分の2が女性スタッフ。活気がありつつも落ち着いた、コミュニケーションの取りやすい雰囲気です。【Q.】ゲーム業界未経験でも大丈夫ですか？【A.】はい。接客や営業、事務など、何らかの顧客対応経験（メールや電話）があれば、ゲーム業界の経験は問いません。「文章を書くことが好き」「正確な日本語が使える」方を歓迎します。【Q.】リモートワークはいつから可能ですか？【A.】ご入社いただいた週から、毎週木曜日はリモート勤務が可能です。その他の曜日は渋谷のオフィスに出社し、チームで顔を合わせながら業務を進めます。【Q.】服装や髪型に決まりはありますか？【A.】完全に自由です！私服勤務OKですので、あなたらしいスタイルでのびのびと働いていただけます。

対象となる方

求めている人材・接客、営業、カスタマーサポート、企画職いずれかの実務経験をお持ちの方（業界不問）・基本的なPC入力ができる方＜以下のような経験・資格をお持ちの方、なお歓迎します＞・正確で分かりやすい日本語の文章が書ける方・スマホゲーム、オンラインゲームのカスタマーサポート経験・日常的に「プロセカ」をやり込んでいる方・読書が好きで、文章作成に自信がある方＜以下のような志向をお持ちの方にピッタリです＞・ユーザーの気持ちに寄り添った対応を大切にしたい方・チームワークを大切に、円滑なコミュニケーションが取れる方・自ら進んで業務改善や提案ができる方

職種

その他IT,SAP/ERP導入コンサルタント,その他IT/システムコンサルタント

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
即日勤務OK
固定時間制
職場見学可
平日のみOK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
午前
経験者歓迎
ネイルOK
有資格者歓迎
夕方
在宅OK
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
週4日以上OK
土日祝休み
服装自由
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,950円以上給与詳細基本給：時給 1950円〜別途交通費支給（上限3万円/月）【給与例】給与例【月収例】 32万7,600円（時給1,950円×実働8時間×月21日勤務の場合）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費支給（上限3万円/月）・定期健康診断・有給休暇制度・オフィスカジュアル

職場環境・雰囲気

職場環境活気がありつつも落ち着いた、コミュニケーションの取りやすい雰囲気です。開放的な休憩スペースや社内カフェなど、設備が非常に充実しています。執務エリアは静かで集中しやすい環境です。喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）敷地内禁煙

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス＜カンタンWEB応募・履歴書不要＞＜オンラインWEB面談OK＞＜スピード入社もOK＞応募フォームから送信 ▼ 弊社よりメールでご連絡 ▼ 面談日程を調整 ※平日夜・土日面談もOK ▼ 面談実施・オンライン（GoogleMeet）またはお電話・ご希望やご経験をお伺いします・希望に応じ職場見学も可能です └実際の雰囲気を見てからご判断いただけます ▼ ★課題選考があります例）【課題①】下記のメール内容を、『プロジェクトセカイカラフルステージ！ feat. 初音ミク』に届いたお問い合わせと想定し、できるだけ寄り添ったご案内を作成してください。 "いつも楽しく遊ばせていただいています。実は、息子がゲーム内のキャラクターに恋をしてしまったようで、『いつかプレゼントを渡したいんだけど、どうすればいい？』と毎日聞かれます。息子があまりに真剣なので、何か親として声をかけてあげられるようなヒントをいただけないでしょうか。" ▼ ご就業スタート！（就業後のフォローもばっちり）お気軽にご応募ください◎ ※即日勤務もOK