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合同会社DMM.com　バーチャルオフィス事業部(池袋拠点)

職種/仕事内容

仕事内容 DMM.comバーチャルオフィス事業部にて、お客様対応を担当するカスタマーサポート業務です。 ＊郵便物の管理業務 ・郵便物の受け取り ・ユーザー毎への仕分け ・保管 ・転送業務 ・来店対応 （郵便物の受け渡しや来店時の受付対応） ＊依頼する可能性がある業務 ・請求書の入力業務などの事務作業 カスタマーサポートはお客様の体験を支える大切な役割です。 細やかな対応でお客様の満足度向上に貢献してください。 ※状況によって都内の他拠点へ、ヘルプに行っていただく可能性もございます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「池袋駅」「東池袋駅」「大塚駅」徒歩10～12分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 10:00〜19:00（出社いただきたい時間帯11:00〜17:00） ＊平日のみ、1日4~8h勤務 ＊週4日〜週5日のシフト制となります。

給与

時給1,500円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1800円 【給与例】 給与例 〇週5日フルタイムで勤務した場合 ・10:00〜19:00の勤務 時給 1500円、週5日、1日8時間で勤務。 月22日 月々26万4000円の収入

休日休暇

休日休暇 土日休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【法定福利/慶弔/介護関連】 ・社会保険完備 ・介護休業制度（実績あり。規定あり） ・産休育休制度（男女ともに実績あり。規定あり） ・慶弔休暇見舞金制度 【勤務/通勤/在宅/財産形成関連】 ・私服通勤可 ・交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり） ・退職金制度（正社員のみ）

対象となる方

求めている人材 ・事務スキル／データ入力 ・整理整頓が得意で、管理ができる方 ・お客様の大切な郵便物を扱うため、危機管理能力のある方 【こんな方にオススメ】 ・カスタマーサポートや事務の経験がある ・フランクな職場環境で働きたい 【こんな方大歓迎です】 ・明るく円滑なコミュニケーションがとれる方 ・細やかな性格で整理整頓が得意な方 ・責任感が強く真面目に業務に取り組める方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 基本的にWEBでの応募をお願い致します。 面接は基本的にWEBにて実施を考えています。WEB面接時に使用するアプリ面接日時設定の際にご希望をお伺いしますので、その際にお気軽にお申し付け下さい。