タウンワーク(TOWNWORK)
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ワークスアイディ株式会社

電話対応をおこなうカスタマーサポート

未経験OK♪男女ともに在籍中!20代・30代の幅広い年齢層の方が活躍している職場です!

  • 交通手段 新宿三丁目駅徒歩3分

    ワークスアイディ株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒160-0022東京都新宿区新宿4

    交通手段 新宿三丁目駅徒歩3分

  • 月給216,230円~231,360円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間 週5日、1日8時間勤務 8:30~21:00 ★実働8h、休憩60分 ★土日祝含む週5日勤務(シフト制)

休日休暇

休日・休暇 完全週休2日制 有給休暇(入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給) 産前産後休暇 育児休暇 慶弔休暇
勤務地

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ワークスアイディ株式会社

〒160-0022東京都新宿区新宿4

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表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

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交通手段 新宿三丁目駅徒歩3分

勤務地 ・東京都新宿区新宿4

アクセス

交通手段 新宿三丁目駅徒歩3分
仕事内容

仕事内容

インフォメーション 未経験OK♪男女ともに在籍中!20代・30代の幅広い年齢層の方が活躍している職場です! 大手企業が運営するコールセンターで お客様の「困った」を解決するサポート業務をお任せします。 電話応対業務が中心。 アピールポイント ◎充実した研修・サポート体制 入社後は約2ヶ月間の研修を実施。 業務知識や対応マナー、コンプライアンス などを基礎から丁寧に学べます。 研修後も、先輩が通話内容を確認しながら アドバイスを行い、必要に応じて対応を フォローするなど、継続的なサポート 体制が整っています。 ◎日々の取り組みをしっかり評価 「お客様からの感謝」や「安定した出勤」 など、日々の積み重ねを評価に反映。 頑張りがきちんと認められる環境です。 ◎論理的なコミュニケーション力が身につく 相手の意図を正確にくみ取り、順序 立ててわかりやすく伝える力が養われます。 あらゆる仕事に活かせる、 コミュニケーションの基礎力を 身につけることができます。

仕事内容 大手企業が運営するコールセンターにて、 お客様からのお問い合わせ対応をお電話で 行うお仕事です。 ●お客様対応(受電メイン) ・製品の使い方に関するご案内 ・カード入会に関する受付 ・光回線工事の日程調整 ・総合受付窓口としての電話対応 ●よくあるお問い合わせ内容 ・申込み方法についてのご案内 ・キャンペーン内容の説明 ・契約情報の変更受付 ●対応後の事務処理 ・お客様情報の検索 ・応対履歴の入力 ・専用システムへのデータ入力 ●研修・サポート体制 ・入社後は段階的なステップアップ 研修あり ・電話対応の基本や業務知識をしっかり 習得 ・研修は約8名の少人数制で実施 ●職場環境 ・20代~30代中心の職場 ・休憩中はスタッフ同士でランチや 会話を楽しめる雰囲気 ●未経験スタート多数 ・元カフェスタッフ、アパレル販売など 異業種出身者が多数 ・事務・オフィスワーク未経験から 始めた方が8割以上 ●働き方の自由度 ・服装自由 ・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由 ・ヒゲOK [こんな人が活躍] ●未経験からスタートしたスタッフが多数 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・IT業界に興味がある方 ・コールセンターでの経験を活かしたい方 ・高収入やキャリアアップを目指したい方 ・安定した環境で長期的に働きたい方

対象となる方

応募資格 経験不問、学歴不問

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • フリーター歓迎
  • 社会保険あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 午後
  • 学歴不問
  • 即日勤務OK
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 夕方
  • 社会保険完備
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 友達と応募OK
給与/待遇

給与/待遇

月給216,230円~231,360円 給与 【月給】 216230円~231360円 ◆時間外手当あり ◆交通費別途支給(規定あり) ※月途中の入退社の場合は、出勤日数分支給

試用期間

試用期間あり 入社後6か月間は試用期間

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険) 定期健康診断( 年1回) 時間外手当(1日8時間を超えた分を全額125%にて支給) 賞与あり(年2回)※寸志 服装(オフィスカジュアル) メンタルヘルス窓口・ハラスメント窓口 企業倫理ホットライン(外部相談窓口)
その他

その他

雇用形態 派遣社員 ※半年経過後に面談を通して正社員登用になる場合あり 職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート お仕事No. 東京_オフィス0410_t1
応募情報

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考手順 \AI面接とWEB面接で、来社面接不要★/ 応募 ↓ AI面接実施 ↓ WEBで面接 ↓ 内定 ↓ お仕事スタート♪ 面接地 ★AI面接実施中★ ご自宅から面接にご参加頂けます! お気軽にご参加下さい*

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  • 月給216,230円~231,360円

  • 勤務時間 週5日、1日8時間勤務 8:30~21:00 ★実働8h、休憩60分 ★土日祝含む週5日勤務(シフト制)

    • シフト制
    • 午前
    • 午後
    • 夕方
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/06/11

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    原稿ID:25ba8b48c6246b8f

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