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コムテック株式会社

職種/仕事内容

企業名 コムテック株式会社 求人名 0109【本社＿市原(八幡宿)/ヘルプデスク】プロジェクトメンバー 仕事の内容 当社クライアントのエンドユーザーや社内からの問合わせ対応や障害対応をお任せします。将来的にはチームリーダーとしての役割も担い、運営管理やクライアントへの提案・折衝などの業務にも携わっていただきます。 【通常業務一例】■問い合わせ対応：社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート ■IT機器管理：パソコンーなどの機器のセットアップ、交換手配 ■アカウント管理：社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応 ■ソフトウェア管理：業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理 ■ナレッジ共有：よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの整備 募集職種 0109【本社＿市原(八幡宿)/ヘルプデスク】プロジェクトメンバー

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～17:45（1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：60分 残業：有 備考：

給与

月給290,000円～315,000円 想定年収 433万円～501万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥290,000～￥315,000 基本給￥290,000～￥315,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（6・12月、評価・業績連動） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 夏季3日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）（勤続年数に応じ最大20日支給）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：資格報奨金制度（当社所定資格のみ）、研修制度 等

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、 データマネジメントサービス(DMS) ※コンサルティングから始まり、 開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。 設立：1976年11月 代表者：代表取締役社長 伊倉 宏英 従業員数：1,830人 平均年齢：35.9歳 資本金：310百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒105-6791 東京都港区 芝浦１丁目２番１号 シーバンスＮ館１０階 本社以外の事業所：大阪支店、名古屋支店、小田原支店、湘南サイトA、湘南サイトB、城山事業所、福岡営業所、南九州センター、開発センター 関連会社：株式会社ヒューマンウェア、株式会社リンクライン その他備考・企業からのフリーコメント：■コムテックについて■人とシステムの融合によるソリューション提供型サービスの実現。社員全員がお客様への付加価値を高めることができる「バリューアップデートソーサー」となることで、ただ案件をこなすだけでなく、お客様へ最大限のリソースを活用していただける企業を目指しております。■入社後について■新規開拓については新卒社員にお任せしているため、中途社員の方には、既存顧客から頂いた案件をより高い品質でサービスを提供をお任せ致します。案件については10名～15名程度。入社後1名での配属などはなく、先輩社員から学びながら業務を覚えていただきます。入社後3か月でリーダー候補になる社員もおり、実力によってご自身の目指したいキャリアを応援する環境がございます。 ■研修について■2週間の研修では、サービス長や部門の社員が登壇し、業務イメージをつけていただきます。実務的なExcelの研修もあり入社後すぐに活躍いただけるようサポート体制も充実しております。 （本社や支店は敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）ですが顧客先によって異なります。 ） 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：連結