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アルバイト・パート
トランス・コスモス株式会社

インテリアに関するメール・受電対応スタッフ(研修後在宅可)

〆切迫る✅子育て世代活躍/26798

交通・アクセス幹線辛島町桜町バスターミナルより徒歩1分熊本市電西辛島町駅より徒歩1分市電「辛島町」から徒歩3分地図を見る
時給1,270円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 (1)8:30～17:30 (2)9:00～18:00 ※(1)(2)シフト制。希望に応じて選択可能 ※上記時間の中でのシフト制(実働8時間/休憩60分)となります。フルタイム：週5日勤務勤務期間：長期

休日休暇

休日休暇勤務曜日：月～金の週5日休日：土日祝休み＊完全週休2日制年間休日数：120日前後

勤務地

トランス・コスモス株式会社

861-0000熊本県熊本市中央区

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勤務地〒8610000熊本県熊本市中央区

アクセス

交通・アクセス幹線辛島町桜町バスターミナルより徒歩1分熊本市電西辛島町駅より徒歩1分市電「辛島町」から徒歩3分

仕事内容

仕事内容雇用形態：アルバイト・パート職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務＜10月入社！まもなく最終面接！応募はお早めに！＞【おすすめポイント】 ✅在宅勤務可能＆土日祝休み♪子育て世代も働きやすい！ ✅未経験歓迎！実際9割のスタッフが未経験スタート ✅服装・髪色・ネイル自由！自分らしく働ける ✅同世代の20代・30代が多数活躍中！＼＼⭐大手インテリアメーカーのお客様サポート⭐／／「コールセンターは初めて…」「オフィスワーク、ブランクがある」という方も安心◎ 最初はメール対応など簡単な業務からスタートします！専門知識不要！未経験OK・シンプル業務からスタートです。 ■仕事内容お客様（業者様）からのお問合せに電話・メールで対応して頂きます！・商品の使い方のご案内（マニュアルあり）・注文内容の確認・対応内容の入力（フォーマットあり） ■対応量（少なめスタート）・最初は1日10件前後・慣れてきたら少しずつ対応数アップ →いきなり多く対応することはありません◎ ✨在宅での勤務も可能！✨ スキル習得後(目安：入社から6ヶ月)より在宅勤務が可能です！ご自宅での勤務が難しい場合は、希望に応じて出勤も対応できます！在宅切替後は、社内イベントなどない限りはリモートメイン！出社は合っても年数回程度です！ ⭐在宅後も分からない内容などは、チャット(Teams)ですぐに先輩に相談出来ます！ ⭐定期的にWEB会議もあるので、チーム内で情報連携して業務を進められます ⭐業務の報告や相談は主にチャットツールで行います。普段からスマホやPCでLINEやチャットを使い慣れている方なら、すぐに馴染めますよ。＜環境条件＞ PCは弊社より貸与ご自宅にインターネット環境必須となりますその他、業務に必要な環境条件あり【子育て世代活躍中♪】最初の半年間程は出社となりますが、それ以降は在宅勤務！通勤時間がゼロなので、家事との両立もしやすいですよ♪ 在宅だからこそ、お子さんがいる方も学童への送り迎えや子どもの発熱などの病気にも柔軟に対応できるので、子育て世代も多数活躍しています！気になった方は、お気軽にぜひご連絡ください！安心してスタートできる環境を整えています◎ 求人コード【Q000ujF】SLT

対象となる方

求めている人材・PCの基本操作ができればOK ・未経験歓迎・ブランクOK ・第二新卒歓迎・インテリアがお好きな方・20～30代活躍中・主婦さん、子育て世代活躍中！【万全のサポート体制で未経験でも安心】 ✅未経験デビューが9割以上！イチから商品を学ぶことからスタートするため、経験や知識がない方でも安心して始められます！ ✅いつでも質問できる万全の体制！研修担当メンバーが複数名いるので、分からないことはその場ですぐに聞ける安心の環境です。 ✅ブランクありでも安心！「子どもが保育園に入ったのでお仕事復帰したい」「久しぶりのお仕事で不安」サポート体制万全なので安心！同じ主婦さんも多数活躍中です♪ 経験豊富な先輩社員が、OJTを通じて丁寧に業務習得までサポートする環境ですまずはお気軽にお問合せください！

職種

インバウンドコールスタッフ、一般事務、その他事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
平日のみOK
経験不問
未経験者歓迎
ネイルOK
在宅OK
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,270円以上給与詳細基本給：時給 1270円〜時給1,270円以上、その他時給：1,270円～+別途交通費 ※6カ月に1度、基準クリアで20～30円ずつアップ✨ ※昇格条件(勤怠率・スキル)/詳細は面接時にご説明いたします。 ※交通費は月上限20,000円までの定期券相当額支給/直線距離で弊社より1km以上離れている方が対象 ※在宅勤務については、スキル習得(オフィス勤務)後に移行可となります。(スキル習熟の進行状況によって変動、社内規定有) 試用・研修期間：3か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ入社日：10月中(応相談) 【研修詳細】※配属するチームに応じて変動有入社3か月後くらいまで eラーニングなどで座学を実施～メール研修～・座学で基本を学習 ➔ 低難易度のメール対応からOJTで実践！・習熟度に合わせて、少しずつ次の段階へステップアップします。～コール研修～ (1)先輩の録音を聞きながらロープレ (2)担当者がマンツーマンでコールOJTフォロー (3) 習熟度や適性に応じて、メールとコールの割合を調整研修のペースは1人1人の習熟度に合わせて調整します！【給与例】給与例 ■月収例時給1270円×8時間×21日＝21万3360円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ入社日：10月中(応相談) 【研修詳細】※配属するチームに応じて変動有入社3か月後くらいまで eラーニングなどで座学を実施～メール研修～・座学で基本を学習 ➔ 低難易度のメール対応からOJTで実践！・習熟度に合わせて、少しずつ次の段階へステップアップします。～コール研修～ (1)先輩の録音を聞きながらロープレ (2)担当者がマンツーマンでコールOJTフォロー (3) 習熟度や適性に応じて、メールとコールの割合を調整研修のペースは1人1人の習熟度に合わせて調整します！

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】交通費規定支給(月額2万円まで) 年次有給休暇・産前産後休暇・育児休業制度有社会保険完備・年次有給休暇 (いずれも法定基準に基づく) 正社員登用制度有屋内原則禁煙(喫煙室あり)

職場環境・雰囲気

職場環境服装自由/Web面接OK/在宅勤務/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/土日祝休み/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/髪型･髪色自由/髭･アクセOK/駅チカ/友達と応募OK 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス応募フォームよりご応募ください。ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 STEP1.応募する【ネットでの応募方法】画面の指示に従ってご応募ください。担当者からお電話・メールにて書類選考のご案内をいたします。【電話での応募方法】下記問合せ先に直接お電話いただき、応募の旨と担当係名をお伝えください。書類郵送方法等ご案内いたします。【SMS(ショートメッセージ)連絡のご案内】応募後、採用担当から選考方法について電話/メール/SMS(ショートメッセージ)でご案内します。電話番号:「096-311-1182」メールアドレス:「bpi_saiyou@transcosmos.com」「transcosmos_bpo@s.axol.jp」 STEP2．書類選考 STEP3．一次面接 STEP4.内定