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正社員
株式会社トゥインクル(勤務地:港区芝)

グループ企業の社内ヘルプデスク

IT業界未経験歓迎／月給28万～／土日休み

交通・アクセス田町駅から徒歩7分地図を見る
月給280,000円～300,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 22日 8:30～17:30（実働8時間）

休日休暇

休日休暇土日祝日休み

勤務地

株式会社トゥインクル(勤務地:港区芝)

108-0014東京都港区芝

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アクセス

交通・アクセス田町駅から徒歩7分

仕事内容

仕事内容社内のITサポート業務（ヘルプデスク）および運用支援をお任せします。社員の方からの問い合わせ対応を中心に、IT環境の円滑な運用を支えるポジションです。具体的には：・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール）・PCやシステムに関するトラブル対応・PCキッティング（初期設定・セットアップ）・アカウント管理（発行・変更・削除など）・各種IT運用サポート業務 ※相手の話を正しく理解し、分かりやすく伝えることが重要な業務です。【アピールポイント】・IT未経験でもスタート可能（サポート体制あり）・WindowsやPCの基礎知識を実務で習得・セキュリティやネットワークなど、インフラ領域の知識も身につく・長期で安定して働ける環境

対象となる方

求めている人材 ■必須条件・コミュニケーション能力があり、能動的に動ける方・Windows11の基本操作・Excel・Wordの基本操作・「分からない」と素直に言える方・報告・連絡・相談ができる方 ■歓迎条件（あれば尚可）・電話対応経験（受電・架電）またはヘルプデスク経験・PCキッティング経験・アカウント管理経験【こんな方におすすめ】・IT業界にチャレンジしたい方・人と接することが好きな方・サポート業務にやりがいを感じる方・長期的に安定して働きたい方

職種

保守/運用/サポートエンジニア、社内システムエンジニア、情報システム

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
経験者歓迎
ブランクOK
育休あり
資格取得手当あり
土日祝休み

給与/待遇

月給280,000円～300,000円給与詳細基本給：月給 28万円〜 30万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり交通費全額支給 ※社内規定ルートによる

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ試用期間中は契約社員となります。待遇・福利厚生は同様です。正社員は年俸制となります。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

会社情報

会社名

株式会社トゥインクル

事業内容

ITサービス、ソフトウェア開発、情報技術

所在住所

東京都多摩市関戸２丁目２４番地２７

代表者

鈴木　伸且

代表電話番号

0423760200

会社ホームページ

https://www.twk.co.jp/

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月給280,000円～300,000円

勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 22日 8:30～17:30（実働8時間）

土日祝休み
固定時間制

掲載開始日：2026/06/11

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原稿ID：2a65e54d46bb41d9

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グループ企業の社内ヘルプデスク

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