• 派遣社員

アールシースタッフ株式会社(RC STAFF Co.,Ltd)

仕事内容

求人タイトル 【お仕事始める前の相談はなんでもして下さい！】専任担当があなたのお悩み・希望をお聞きします！ 職種 コールセンター・テレオペ 雇用形態 派遣 仕事内容 【このお仕事のポイント】 ◆9～18時＆残業少なめ！ 時短もご相談ください◎ ◆マイカーでの通勤もOK 地元から通勤しやすい職場です ■PICK UP■ 業界屈指の経験豊富な当社コーディネーターが、 あなたの就業へのご要望をお伺いし、 お仕事探しをサポートします。 【職種】 自社ECサイト運営に関するコールセンター 問い合わせ対応 【雇用形態】 派遣社員 【仕事概要】 通信機器の自社ECサイト運営に対するお問い合わせコールセンター 【資格・経験】 学歴不問 男女不問 未経験者歓迎 主婦・主夫歓迎 ブランクOK 【交通アクセス】 神戸新交通六甲アイランド線 アイランド北口駅より徒歩16分 （周辺駅：アイランドセンター駅・マリンパーク駅・南魚崎駅） ★車・バイク通勤OK ＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆＆ 【具体的には】 通信機器（ケーブルやアンテナ・接続部品など細かい機器類関係）の 自社ECサイト運営に対する、お問い合わせコールセンター。 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 ■注文・配送・返品・書類発行・商品に関する ご質問への回答や、配送の進捗状況などの確認など ■関連部署や配送会社、各種お取引先との連携 ■キャンセルや返品などの事務処理対応 ■規定システムへの対応履歴を入力する業務 ■よくある質問やマニュアルの整備 ※その他、業務で改善したい点があるから仕組みを作りたい！ などの意欲がある方も歓迎◎ 入社後はまずECサイトの仕組みやオペレーションフロー、 システムの操作方法などを学ぶ研修があります。 適性に応じて段階的に業務をお任せします。 扱うのは自社ECサイト商品のみなので、 未経験の方も安心してスタートできます！ インテリアにこだわっている企業なので室内はとっても綺麗♪ 休憩室には綺麗でゆったりできる家具などもあり、 音楽も流れていて自分の時間をゆっくり過ごせます。 ■応募後に職場見学OK 実際の仕事内容や職場の雰囲気を確認してから、 お仕事を始めるか検討できます。 ■来社不要！いつでもどこでも登録OK 登録時は履歴書不要・来社不要です。 当社HPから、365日・24時間いつでもWEB登録できます。 【スタッフボイス】 「飲食店などのアルバイト・パート経験しかなく、 コールセンターは初めてで不安でしたが、 丁寧な研修があったのですぐに慣れることができました！」 「保育園のお迎えがあるので、16:30までの勤務にしています。 状況に合わせて時間の相談ができるので安心です」