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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種/仕事内容

企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 ◎206-7【プロセスコンサルタント】顧客企業向け業務プロセス構築/SV経験者歓迎 仕事の内容 主に、通信、IT、金融、といったクライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～ 改善をスピーディーに実現します。また、地方自治体などの運用構築がテーマの案件も多く、そのプロジェクトのなかでの業務構築や運用～改善を担っていきます。【魅力】顧客のフロントコア業務を担っていくため、該当する部署の仕事の一部だけではなく、全体をみる視点が向上します。また改善活動の機会も多いです。よりよい仕事の進め方を追及するため、問題解決や業務遂行力などの汎用的なビジネススキルアップが可能です。 募集職種 ◎206-7【プロセスコンサルタント】顧客企業向け業務プロセス構築/SV経験者歓迎

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

給与

月給255,000円～374,000円 想定年収 440万円～650万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥255,000～ 基本給￥215,000～ 諸手当￥40,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回■給与改定:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他（フレックス休暇5日） 有給休暇：有（10日）（継続勤続年数に応じて最大20日間付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：財形貯蓄/健康保険組合/団体長期障害所得補償保険全員介入/法人向け福利厚生クラブ会員/資格インセンティブ

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 設立：1977年09月 代表者：代表取締役社長 市村 和幸 従業員数：17,947人 平均年齢：37.5歳 資本金：310百万円 株式公開：非公開 主な株主：パーソルホールディングス株式会社 100.0％ 本社所在地：〒108-0023 東京都港区 芝浦３ー４ー１ グランパークタワー３３F 本社以外の事業所：国内35拠点 東京・神奈川・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎 関連会社：パーソルテンプスタッフ株式会社、パーソルクロステクノロジー株式会社、パーソルキャリア株式会社など その他備考・企業からのフリーコメント：【採用担当者より】 業務ヒアリングと実務経験を積んでいくことで、業務内容を把握し、業務一覧やWBSを作成しながら課題の棚卸と解決までのスケジュール調整を行います。ゴールが定まったら業務要件を定義し、マニュアルの整備や属人化している業務の平準化を行いながら、最適な運用体制を整えます。業務改善およびPDCAサイクルを継続させていくことで、お客様に見合った最適なソリューション提案を行っていきます。実際に、”業務フローをどうやって構築したらよいのか…ノウハウがない…”とお困りを抱えているお客様が多くいらっしゃいます。営業部門などフロントコア業務や地方自治体の補助金申請案件など、ベースで業務設計・運用構築、構築後の運用までのニーズが増えています。お客様の実業務を知り、標準化や効率化のための整理・可視化・プロセス改善・ツール導入…と、一気通貫で支援をしてきたからこそ、上記のご相談を弊社にいただくシーンが増えております。業務改善のプロフェッショナルを目指しませんか？ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：連結

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】コンタクトセンター、コールセンター等でのSV以上の役割を担っている方【歓迎】■業務手順設計に関する実務経験(業務フローやマニュアル等の作成経験等)■目的・課題・解決策・成果を数値を用いて説明 できる方【業務補足】◆設計構築：業務フローをBPMNを用いて可視化し、業務フロー図、業務手順書、業務マニュアル等アウトプットを作成。品質管理のためのKPI策定、業務フロー作業工程を自動化する手段を選定・実装。◆業務改善：簡素化・効率化に向けてECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を実施。最終的に顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。