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株式会社ムサシ本社

仕事内容

仕事内容 センサーライト・園芸工具、セキュリティカメラなどのお客様からのお問い合わせに対する修理対応や部品在庫管理、 修理問い合わせ対応(電話、メール)。 お客様からのお申し出に対する技術的回答(電話、書面)。 カタログ、パソコンでの商品台帳、問い合わせデータベースなどを利用して対応していただきます。 修理用部品ピッキング、修理品入力作業もあります。 【オススメポイント】 ✅土日祝休みでプライベートと両立 お子さんの学校行事などにも参加していただけます♪ ✅お子さんの急な体調不良にも対応可能 ✅長期休暇も充実 ✅女性の方も活躍中 【1日の業務の流れ】 9:00～ 9:30 全体朝礼，体操など 9:30～17:00 修理に関する見積項目の作成，及び修理対応、修理品の報告書作成 部品ピッキング作業，問い合わせに対するTEL/メール対応 17:00～ 退勤(残務がある場合は残業後、終了次第、退勤となりますが、だいたい17:00～17:30には退勤しています。 ※お客様は、個人のお客様，問屋様，販売店(ホームセンター)様などからの対応となります。 ※お問い合わせの内容は、製品の使用方法，修理依頼，クレーム，部品販売に対してご対応して頂きます。 ※お客様からの電話開線時間は土日祝を除く平日の10:00～17:00の時間帯となります。 お気軽にご応募ください！