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池袋駅徒歩5分のオフィスビル(株式会社IST)

仕事内容

仕事内容 「座って仕事がしたい」という願いを これからのキャリアの第一歩に✨ ――――――――――――――――― AIの影響で事務求人が減る今、 注目なのが「人間にしかできない対話」を 大切にするコールセンターのお仕事。 接客経験などを活かして、快適な オフィスワークデビューをしませんか？ ＼求人のポイント／ ✅ 立ち仕事はもう卒業！ 快適なオフィスでの座り仕事です。 ✅ インバウンド（受信）中心！ 電話をかけることは一切なし。 ✅ 未経験から月給25万円を確保！ 安定した収入で、安心して働けます。 ✅ 仕事もプライベートも充実！ 数字より「あなた」を大切にする社風。 ⭐具体的な仕事内容 大手通信キャリアの窓口にて、 「プランの見直し」や「サービスのご提案」 などの説明をしていただきます。 基本はマニュアルに沿って、 決まった順番にお話しすれば大丈夫◎ 「専門的なことを聞かれたら…」 と不安な方も、安心してください。 最初は簡単な料金確認や 住所変更などからお任せ！ 難しい内容はすぐバトンタッチでき、 一人で抱え込むことはありません。 ⭐教育＆サポート体制 研修制度で、未経験からでもスマホの 知識を段階的に身につけていけます。 わからないことは、すぐアドバイス！ 「さっきの対応、良かったよ」と 声をかけてくれたり、経営陣も先輩も 「お世話焼き」が多い職場です♪ ⭐やりがいや難しさ 【✅ここがやりがい】 困りごとを解決し「ありがとう」と 言っていただける瞬間が一番の喜び。 生活に役立つ通信知識も身につきます。 【✅ここは難しさ】 最初は覚えることが多く感じるかも。 でも、全てマニュアル化されているので 慣れてしまえばスムーズですよ！ ⭐距離の近さが働きやすさ 小規模だからこそ経営層との距離が近く 個性を活かせる働き方を一緒に作れます。 男性社員の育休取得実績もあり。 役員も「おめでとう！いつから休む？」 と二つ返事で応援する風土があります◎ 「将来は管理側を目指したい」という ステップアップも全力で応援します！ ■先輩エピソード■ 入社7年目・Iさん ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 転職して一番驚いたのは、代表や役員との 距離の近さでした。話しづらさはなく 「最近どう？」と私のコンディションを いつも心配してくれるんです。 一人の人間として大切にされていると 実感できる。そんな温かい環境だから、 飽き性な私でも7年続いています！