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一般社団法人メディカルアライアンス

仕事内容

未経験OK！ノルマなし◎大手美容業界のお客様サポート業務に挑戦♪【カスタマーサポート職】 大手美容クリニックのカスタマーサポート職 東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門 正社員 求人の特徴 オフィス 交通費支給 介護休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 連続休暇取得可能 学歴不問 リモート面接 OK 面接 1 回 転職回数不問 服装自由 固定給 25 万円以上 残業手当あり 業務内容 ◎今回募集する「外科契約対応課」「役務契約対応課」のミッションは、 施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、 不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】 ◎グループの信頼性向上に向けて以下の業務をお任せします˖ ࣪⊹ ＜契約に関する解約・返金手続き対応＞ ■クーリングオフや中途解約のご案内 ■施術後のアフターフォロー対応 ■お支払いに関するご相談対応 ■必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有 ■対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 ☆未経験でも安心！経験豊富な先輩がOJTで丁寧にフォローします✧˖° ◎頑張りに応じたキャリアアップ・昇給のチャンスがあります◎ ◎一生モノのコミュニケーションスキルや事務スキルが身に付きます♪ ※経験や能力に合わせてお任せします。 【従事すべき業務の変更の範囲】 ※職務内容は、組織変更や異動に伴い 弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。（出向を含む） ※本求人は、エムケービジネスサポート株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 大手美容クリニックのカスタマーサポート職 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 ●運営支援●啓発活動●Web支援●システム導入支援 ●地域調査●医師サポート●施設立ち上げ支援 ●採用支援●人事相談●法令対応支援●事務体制支援