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弁護士法人 東京新橋法律事務所

仕事内容

仕事内容 ＼ここに注目！おすすめのポイント✨／ ✅新橋＆東銀座駅から駅チカ勤務！ ✅20代〜30代中心に幅広い社員が活躍中！ ✅未経験でも月給24万円～＋年2回の昇給チャンス！ お任せするのは、 クライアントから依頼を受け、通信費や電気料金などの未納料金の回収業務を担当します。 電話での問い合わせ対応を中心に、入金確認や回収資金の入力、請求書の発行などを行います。 あなたの工夫が「回収金額」という目に見える成果につながるため、貢献実感や達成感を味わえる仕事です。 【お仕事内容】 🔶問い合わせ対応 業務の約8割は、請求書をご覧になったお客様からのお問い合わせ対応です。 入金方法のご案内であれば1件2～3分程度、 支払い計画の相談では10～15分以上かかる場合もあります。 お客様の収入や生活状況を伺いながら、無理のない支払い計画を一緒に考えていきます。 🔶アイデアが成果に 回収率向上に向けて、クライアントと日々の進捗共有や毎月の作戦会議を実施しています。 例えば、紙の通知だけでなく若年層のお客様へSMSで連絡する方法を取り入れたことで、回収率が改善した実績もあります。 現場のアイデアを積極的に取り入れる環境です。 🔶安心の研修体制 入社後は電話対応の基礎マナーや法律の基礎知識を1～2日学んだ後、OJTで実務をスタートします。 先輩が常に隣でサポートし、困った時にはすぐにフォローできる環境です。 マンツーマンで丁寧に育成するため、未経験の方も安心して始められます。 将来的には、アルバイトスタッフの教育やマネジメントにもチャレンジできます。 🔶働く環境 基本的にはオフィスでの内勤業務で、債務者と対面でやり取りすることはありません。 クライアントとの打ち合わせで外出する場合はありますが、 日々の業務は電話対応や事務作業が中心です。 ✨魅力となるポイント✨ ✅自分らしいスタイルでおしゃれも楽しめる！ 服装や髪型、髪色、ネイル、ピアスなども自由。 「自分らしさ」を大切にしながら働けます。 未経験スタートの先輩ばかりなので、サポート体制もバツグンです。 ✅充実の福利厚生 事務所にはお菓子やウォーターサーバーもあり インフルエンザ予防接種の費用負担など、スタッフの意見を柔軟に取り入れる風土です♪ ✅年休125日＆定時退勤が基本！ 土日祝ベース（月9日以上休）で、GWや年末年始などの長期休暇もしっかり。 有給休暇は当日や事後の申請も柔軟に受け付けています。 受付が20時にピタッと終了するため、残業は月10時間ほどと少なめです。 ✅頑張った分だけ還元！年2回の昇給チャンス！ 目標への取り組みに応じて、年2回の昇給チャンスをご用意！ さらに年2回の賞与もあり、あなたの頑張りが報酬にしっかり反映される安心の環境です。🌸