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KnowledgeLink株式会社

仕事内容

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 営業チームを支える重要な役割 顧客情報の管理、営業サポート、データ分析など、営業活動の基盤を支える仕事です！ ◆ 働きやすい環境 年間休日125日、残業月平均20時間以下、銀座駅徒歩5分の好立地。プライベートとの両立も安心です◎ ◆ 営業サポートスキルが身につく 顧客管理、CRM運用、データ分析など、営業事務のスキルを幅広く習得できます！ ◆ 銀座の好立地オフィス プロフェッショナルな環境で、長期的に安心して働けます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 当社について ━━━━━━━━━━━━━━━━ KnowledgeLink株式会社は、KnowledgeLink GROUPの中核企業です。法務・税務・労務・不動産の専門家が連携し、企業の総合的なサポートを行っています。オフィスは銀座駅徒歩5分の好立地で、落ち着いた環境が自慢です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 募集背景 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 事業拡大に伴い、増加する顧客情報を適切に管理し、営業活動をサポートしてくれる仲間を募集します。顧客対応が好きな方、大歓迎です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 顧客情報の管理を中心に、営業活動を円滑に進めるためのサポート業務をお任せします。営業チームと連携して働けます◎ 【主な業務】 ◆ 顧客情報管理 顧客データベースへの登録・更新、顧客情報の整理、CRMシステムの運用など ◆ 顧客対応サポート 顧客からの問い合わせ対応、メール・電話対応、アポイント調整など ◆ 営業資料準備 提案資料の準備、見積書・契約書の作成補助、資料の送付など ◆ データ分析・レポート作成 顧客データの分析、営業実績のレポート作成、売上データの集計など ◆ フォローアップ業務 既存顧客へのフォローメール送信、契約更新の案内、顧客満足度調査など 最初は顧客情報の登録や問い合わせ対応から始めて、徐々に営業サポート業務全体を担当できるようになります。営業事務の経験がある方は即戦力として活躍できます◎