• アルバイト・パート

株式会社C.C.C　清洲西天満ビル

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 不用品買取案内を行うコールセンターにて、 オペレーターのフォローや管理・事務作業を中心とした管理業務をお任せします。 【主な業務内容】 ◆SV業務 オペレーターのモニタリング・品質管理・指導 新人研修の実施・マニュアルの作成・更新 採用面接の対応 業務改善施策の立案・実施 PCシステムや集計作業、設営準備など ◆電話対応 アポインターのフォロー対応や一部案内業務など ◆事務処理 各種データ入力・集計・事務作業 現場の声を取り入れる環境です！ 「ここをこう変えたらオペレーターが働きやすいかも」 「このマニュアルを分かりやすくしよう」といったアイデアは大歓迎！ 一緒により良い現場環境をつくっていきましょう。