正社員
株式会社システナ

【キャリアの選択肢を広げたい方へ】ITサービスデスクプライム上場SIer 保守/運用/サポートエンジニア

月給230,000円以上
就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

業界未経験者歓迎
固定時間制
転勤なし
土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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ITサービスを通して顧客の潜在課題を見つけ出し、ビジネス成功に向けて伴走していくお仕事です。顧客の社内SEとしてアサインするサービスデスクのリーダー業務をお任せします。

企業・求人の特色【プライム市場上場/プライム比率9割の独立系SIer】先端技術の早期習得、社内教育の手厚さで大手クライアントからも信頼される技術者集団/「健康経営優良法人(大規模法人部門)」に8年連続で認定、長く安心して働ける環境を整備

職種/仕事内容

企業名株式会社システナ求人名【キャリアの選択肢を広げたい方へ】ITサービスデスク◆プライム上場SIer 仕事の内容 ITサービスを通して顧客の潜在課題を見つけ出し、ビジネス成功に向けて伴走していくお仕事です。顧客の社内SEとしてアサインするサービスデスクのリーダー業務をお任せします。 ■入社後まずは、ITサービス提供のプロセスの整備や実行、コスト・品質の最適化、メンバーフォローなどをご担当いただきます。■当社では、それぞれの強みや興味のある分野によって様々なキャリアパスを描ける設計になっているため、「今はまだキャリアの選択肢を狭めたくない」「幅広い業界のプロジェクトを経験したい」という方におすすめです！■役職者、プロジェクト管理者、技術スペシャリストなどの可能性があります。募集職種【キャリアの選択肢を広げたい方へ】ITサービスデスク◆プライム上場SIer

勤務地

株式会社システナ
東京都港区海岸1丁目2番20号　汐留ビルディング14F・16F

予定勤務地東京都港区、東京都23区内勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都港区海岸1丁目2番20号汐留ビルディング 14F・16F 最寄駅：JR 山手線浜松町駅徒歩3分、JR 東京モノレール羽田空港線モノレール浜松町駅徒歩3分、都営地下鉄都営浅草線大門駅徒歩3分喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）勤務地② 事業所名：顧客先所在地：東京都 23区内最寄駅：喫煙環境：本社は敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）だが、顧客先により異なります備考：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の顧客先転勤：無

株式会社システナ

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

給与

月給230,000円以上想定年収 400万円～700万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥230,000～基本給￥230,000～を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：129日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季5日年末年始4日その他（）有給休暇：有（10～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：確定拠出年金(選択制)/財形貯蓄/慶弔見舞金/社員持株会/社員貸付金/保養所(軽井沢・熱海・河口湖)

職場環境・雰囲気

配属先情報 ITマネジメント事業部 ★ご経験に合わせて担当いただくプロジェクトを決定します

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■ソリューションデザイン事業 ■フレームワークデザイン事業 ■ITサービス事業 ■ソリューション営業 ■クラウド事業 ■イノベーション推進事業設立：1983年03月代表者：代表取締役会長逸見愛親従業員数：5,799人平均年齢：29.9歳資本金：1,513百万円株式公開：プライム市場本社所在地：〒105-0022 東京都港区海岸１－２－２０汐留ビルディング１４Ｆ・１６Ｆ本社以外の事業所：■大阪支社 ■横浜事業所 ■名古屋事業所 ■開発センター：札幌/福岡/広島 ■デザインスタジオ：竹芝/川崎 ■イノベーションラボ：神戸/松山/京都関連会社：■株式会社ProVision ■東京都ビジネスサービス株式会社 ■株式会社GaYa ■株式会社IDY ■Systena America Inc 他その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】株式会社システナは半世紀あまりの歴史を持つ、プライム市場上場の独立系SIerです。業務系アプリ開発に強みを持つシステムプロと、金融系システム開発に強みを持つカテナが合併し、幅広い領域に上流～下流まで広く顧客対応が出来ます。案件はプライム比率90％以上、取引企業の90％以上は上場企業で、プロジェクト継続率もほぼ100％です。【教育体制について】社内で限られた試験を通過したスペシャリストが講師を務める社内研修を週4回定期開催。技術研修、プロジェクトマネジメント研修、ビジネス研修とさまざまな研修を揃えており、技術研修では研修を完了したメンバーがそのスキルを活かした案件に配属してもらえる体制も整えております。常駐案件に配属中であってもオンラインで受講可能な為、いつでも自己研鑽して頂けます。【社風について】同社は『一緒に働く仲間とお客様』を大切に考える会社です。部門として残業は20H/月以内に収めることを推進しており、三六協定の45H分までの残り時間分は上記研修に充てて頂くことが可能な為、スキルUPの時間が業務として給与支給となります。 ★経済産業省と日本健康会議共同で認定を行う、「健康経営優良法人(大規模法人部門)」に認定されました。決算情報：決算期2023/03 売上高74,526百万円決算期2024/03 売上高76,940百万円 ※決済単位：連結

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【いずれも必須】■ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのIT業界経験 ■チームやプロジェクトを円滑に遂行するためのコミュニケーション力 ■チーム内で協力しながら同じ目標の達成に向けて取り組んだ経験 ■会社とともに自身も成長するための向上心を持ち続けられる方【サービスデスクの業務例】 ■メンバーのサービスレベル平準化と顧客満足度向上のための技術トレーニング ■システムの受入れ、運用管理、整備 ■ITサービスとマネジメントプロセスの継続的改善 ■顧客へのITサービスの実施状況や分析結果の報告 ■運用ドキュメントの整備・FAQサイトの運営など学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：5名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。