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アルティウスリンク/1260607140

仕事内容

仕事内容 ⚡━━━━━━━━━━━━━⚡ 月収28万円以上も可能♪ 駅直結で通いやすい職場 ⚡━━━━━━━━━━━━━⚡ 「スマホは日常的に使っている」 「毎日SNSを見ている」 そんな方にもピッタリの、 スマホに関する問い合わせ受付です！ 希望休は月最大8日まで提出OK。 予定に合わせて働きながら、 プライベートも大切にできます。 ✅駅直結！マルイト難波ビルでの勤務 ✅祝日は時給25％UP！手当込み時給2025円 ✅希望休月最大8日まで提出OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ auスマホの操作や設定に関する お問い合わせ対応を行う 受信コールセンターのお仕事です。 ＜主なお問い合わせ＞ ❶アプリの使い方について ❷スマホの設定変更や確認 ❸操作方法のご案内 お客様の状況を伺いながら、 マニュアルに沿って ご案内していきます。 「画面のここを押してください」など、 一つずつ順番に説明する流れなので、 落ち着いて対応できます。 難しい内容は周りがフォローするため、 一人で対応を抱え込むことはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は11日間の研修を実施。 基礎から学べる座学に加え、 ロールプレイやOJTで 実践的にスキルを習得します。 研修はゲーム感覚で進むため、 無理なく楽しく覚えられます。 いきなり電話対応を任されることはなく、 管理スタッフが隣でサポート。 安心してステップアップできる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験スタートのスタッフも多く、 相談しやすい雰囲気が整っています。 服装・髪色自由、ネイルOKで 自分らしく働ける点も魅力です。 なんばエリア中心の立地で、 仕事前後の時間も有効活用できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代／前職：第二新卒で事務】 社会人経験が浅く、 電話対応の仕事は初めてだったため 最初は正直不安がありました。 実際に始めてみると、 研修がゲーム感覚で進むため イメージより覚えやすく、 少しずつ慣れていくことができました。 いきなり一人で対応することはなく、 困ったときはすぐに相談できる環境で、 安心して続けられています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 勤務条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰入社：8月4日（火） ⏰研修：11日間（研修中は土日休み） ⏰給与：時給1620円＋交通費実費支給 ⏰祝日：時給25％UP ⏰勤務地：難波駅直結♪マルイト難波ビル