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アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

宅配クリーニングに関するコールセンター

日祝休み／17時まで／週4日～勤務OK(1283101)wk

交通・アクセス谷町線「東梅田駅」徒歩3分：御堂筋線「梅田駅」・東西線「北新地駅」徒歩5分、四つ橋線「西梅田駅」徒歩7分、大阪環状線「大阪駅」徒歩8分、神戸本線「大阪梅田駅」徒歩10分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5　梅新第一生命ビルディング
交通・アクセス谷町線「東梅田駅」徒歩3分：御堂筋線「梅田駅」・東西線「北新地駅」徒歩5分、四つ橋線「西梅田駅」徒歩7分、大阪環状線「大阪駅」徒歩8分、神戸本線「大阪梅田駅」徒歩10分
時給1,200円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 9:50～17:00(実動6時間/休憩70分) ※残業ほぼなし

休日休暇

休日休暇月～土の中で、土曜日を含む週4～5日勤務（シフト制）＜シフト例＞週4日勤務：平日3日＋土曜日週5日勤務：平日4日＋土曜日 ■休日・日曜・祝日はお休みなので、家族との予定も合わせやすい環境です。・GW休暇あり（5/3～5/6） ■シフト提出（毎月）・希望休の申請OK（1か月につき3回まで）・土曜の希望休は月1回まで・希望休の申請締切：前月15日頃・シフト確定日：前月25日頃 ■固定休の相談平日の中で「固定でお休みしたい曜日」がある場合は、面接時にご相談ください（※水曜を除く）

勤務地

トランスコスモス株式会社

530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5　梅新第一生命ビルディング

トランスコスモス株式会社

アクセス

交通・アクセス谷町線「東梅田駅」徒歩3分：御堂筋線「梅田駅」・東西線「北新地駅」徒歩5分、四つ橋線「西梅田駅」徒歩7分、大阪環状線「大阪駅」徒歩8分、神戸本線「大阪梅田駅」徒歩10分

仕事内容

仕事内容＊週4日～勤務OK！日祝休み！＊土曜日は時給1300円にアップ！＊残業ほぼなしで17:00定時退社が可能！＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！【宅配クリーニングのコールセンター】宅配クリーニングサービスについてのお問合せ対応やご注文の受付を行うお仕事です。家事の経験がそのまま活かしやすく、「クリーニングや衣類のお手入れ」に興味がある方にピッタリです♪ 主なお問い合わせ内容は… (1)宅配クリーニングの利用方法、注文方法、料金などについて教えてほしい (2)宅配クリーニングの注文をお願いしたい (3)お届け日や出荷状況の確認をしてほしい 4～6月は冬物を出される方が増えるため、新規のお客様からの「注文方法がよく分からなくて…」「この衣類もクリーニングできますか？」といった質問が増えます。＜お仕事の流れ＞ (1)お客様からのお電話を受ける ↓ (2)マニュアルを確認しながらご案内 ↓ (3)対応履歴を入力して終了！対応方法は研修でしっかりマスターできますので、心配ありません！もちろん、マニュアルも完備しています(^^) コールセンターで初めてお仕事してみたい、という方も、ぜひチャレンジしてみてくださいね！ご応募お待ちしております！ ※長期勤務での募集となります。 ■～6/30までは「宅配クリーニング」に関するお仕事をご担当いただきます。 ■7/1以降は、別のお仕事へ変更となる可能性があります。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1283101｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～＼未経験歓迎◎宅配クリーニングのコールセンター／ ◆9:50～17:00までのワンシフト！ ◆週4日勤務OKでプライベートの時間もしっかり確保◎ ◆日祝休み！土曜は出勤手当あり→「時給+100円UP！」 ◆梅田エリアで休憩時間も終業後も充実☆ ◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭などすべて自由◎ 【入社・研修】＊入社日／3月即日入社 ※応相談＊研修／【研修スケジュール】 ●入社日～5日目オリエンテーション、イニシャル研修、概要説明、業務研修、システム研修、モニタリングなどの座学研修 ●6日目以降／OJT 個人のペースに合わせて実施 ※管理者もしくは先輩スタッフが横について対応を実施【雇用形態】アルバイト・パート

対象となる方

求めている人材【歓迎スキル・経験】＊未経験OK！はじめてのオフィスワークも大歓迎＊学歴不問／社会人デビュー・第二新卒歓迎＊フリーター・主婦（夫）さんも歓迎＊コールセンター・オフィスワークが未経験でも安心してスタートできます【必須スキル・条件】＊PCで文字入力ができればOK！（手元を見ながらで大丈夫です）＊複数の画面を使う操作に、強い苦手意識がない方＊毎週土曜日に出勤できる方

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,200円給与詳細基本給：時給 1200円交通費/月上限3万円 ※土曜日は時給1300円！＊研修中も同時給＊残業代1分単位で支給＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：5日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修スケジュール】 ●入社日～5日目／9:50～17:00(休憩70分) オリエンテーション、イニシャル研修、概要説明、業務研修、システム研修、モニタリングなどの座学研修 ●6日目以降／OJT 個人のペースに合わせて実施 ※管理者もしくは先輩スタッフが横について対応を実施 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費規定支給（上限3万円/月）・有給休暇・半日有給休暇制度・正社員登用制度あり・産休・育休取得実績あり・健康診断・時間外手当（1分単位で支給）・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）・各種特別休暇（有給/無給）・休憩室・個人ロッカー完備 ※待遇はすべて規定・条件あり ★*＊オフィス情報（CXスクエア梅田）＊*★ ＜休憩室＞・無料Wi-Fi完備・冷蔵庫／電子レンジ／電気ポットあり・お菓子・飴・カップドリンク・パンなどを“お得価格”で販売・自販機のペットボトル飲料もお手頃価格・ウォーターサーバー＆給茶機あり → リラックスしやすい“快適スペース”がしっかり整っています！＜ドレスコード＞・服装自由（Tシャツ・ジーンズ・パーカー・スニーカーOK）・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・派手色、インナーカラー・メッシュOK）・ネイルOK（派手カラー・デザインOK ※長すぎるものはNG）・アクセサリーOK ・髭OK → 自分らしいスタイルで働けます！＜センターイベント＞・ハロウィンはみんなで仮装してお仕事したり、お菓子のプレゼントあり・人気のパン屋さんの出張販売や、お菓子の格安販売が行われることも・拠点同士でeスポーツ（オンラインゲーム）大会を開催 → 明るく楽しい雰囲気のセンターで、自然と仲良くなれる環境です◎ 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。