• 派遣社員

株式会社G.O.A.T　新宿区/TKWCC1191

職種/仕事内容

仕事内容 法人向けだからクレーム対応ほぼなし✨ 大手通信会社のカスタマーセンターでの お問合せ受付業務です！ 【具体的には…】 ■契約内容の確認 ┗サービス内容、料金プラン、料金明細 ■契約内容の変更依頼 ┗住所変更、プラン変更、回線休止・再開 ■お困り事の相談 ┗紛失・開通、MNP転出、解約の手続き 電話の内容は 「携帯を紛失したので止めて欲しい」 「住所変更をしてほしい」 「MNP予約番号の発行をしてほしい」 といったものが中心です。 専門知識がなくても、研修体制や サポート制度が充実しているので安心です！ ※クロージング時に、機種変更案内や お客様が未契約のサービスの提案あり

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「都庁前駅」から徒歩8分 「初台駅」から徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ■8:45～17:15(休憩60分) ■週5日勤務 【勤務曜日】 平日のみ

給与

時給1,500円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1700円 ■交通費規定支給

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(法令に則り適用) ■日払いOK ■交通費規定支給 ■服装自由 ■髪色自由：茶髪OK

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 ■基本的なPC操作が可能な方 【歓迎条件】 ■コールセンタースタッフや コールスタッフ、一般事務スタッフ等 電話応対の経験がある方歓迎 ＜こんな方におすすめ！＞ ■お客様と会話をすることが好きな方 ■素直な対応ができる方 ■新しいことを知っていくことが好きな方 ■携帯通信系の業務・知識に興味がある方 ＜このお仕事で身につくスキル＞ ■対話の整理力 ■ビジネスマナー

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 確認後、すぐにご連絡いたします！ 面談日程もスムーズに 調整いたしましょう♪ ご質問やご相談だけでも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください◎ WEB面談も実施しています！ ※こちらからお電話または メールにてご連絡いたします。