• 正社員

株式会社イースト/表参道ヒルズ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、受付 接客経験を活かして 🌟ワンランク上のおもてなしへ・・・ アパレルやショップでの 販売・接客経験を活かし、 お客様をサポートする仕事に 挑戦しませんか？ 勤務地は、国内外から 多くのお客様が訪れる「表参道ヒルズ」。 館内のショップやイベントの案内をはじめ お客様からのお問い合わせ対応などを通じて より快適な時間をお客様に提供します。 これまで培ってきた コミュニケーション力や気配りなど 接客スキルが活かせる仕事です。 【具体的には】 📝館内インフォメーション ショップやイベントなどのご案内 お問い合わせ対応 📝電話対応 お客様や関係者からの電話対応 📝館内アナウンス お客様に向けたご案内やお知らせの放送 📝お困りのお客様への対応 迷子、落とし物、体調不良などの ご相談・お問い合わせ対応 📝テナントスタッフ向け研修 新しく入店するスタッフへの 入館ルールなどの説明・レクチャー 📝簡単な事務業務 Word・Excelを使用した書類作成など カウンターでのご案内だけでなく、 館内アナウンスや入館研修など 幅広い業務に携われます。 ※業務に必要な知識や対応方法は、 研修を通じて身につけることが出来ます。