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アドバンサー株式会社

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 大手携帯キャリアショップ、または家電量販店の販売スタッフとして、 ご来店されるお客様の要望をヒアリングし、それに合わせた提案・対応を行います。 【具体的には……】 ・ご来店されたお客様への接客 ・お客様のニーズにあったサービス、プランの提案 ・携帯電話契約事務業務 ・店頭、店内イベントの企画、運営 【入社後の流れ】 まずは研修からスタート。 配属後は、あなたのレベルや希望に合わせて先輩が丁寧に業務の流れや 接客のポイントをお教えしていきます。 いきなり全てをお任せすることはありませんのでご安心ください。 ＜成長ステップ＞ 下記のようなステップを踏みながらお教えしていきます。 ▼ご来店されたお客様へのご案内 ▼機種のご案内 ▼料金プランのご提案 ▼契約のお手続き 【1日の流れ例】 9：45 朝礼 ▼ 10：00 開店 ＜大手キャリアショップの場合＞ 販売・機種変更・契約の解約・高額商品の棚卸・電話対応などを行います。 ＜家電量販店の場合＞ ご来店したお客様へのお声がけ・販売・機種変更や契約のご案内などを行います。 お昼休憩は時間を調整し交替で休憩に入ります。 ▼ 19：00 閉店・業務終了 ※出社・退社時はチャットツールを使用して業務報告を行います。 ※対応は1日平均4～5組。多くて10組程度です。 ※無理なノルマはありませんのでご安心ください。 ※月1回の社内ミーティングで不安な点はしっかりフォローします。 なお、本求人は職業紹介事業者である近畿中央ビジネス株式会社 東京営業所による紹介案件です。