タウンワーク(TOWNWORK)
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アルティウスリンク/1260606650

コールセンターでの問い合わせ対応スタッフ

【昼から出勤】通勤ラッシュ無縁♪充実の研修あり◎ネイルOK

  • 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩5分地図を見る

  • 時給1,470円~1,838円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 12:50~22:00(実働8時間/休憩70分) 月~日/週4~5日勤務 ※土日いずれか勤務必須 ※残業:月平均10時間以下

休日休暇

休日休暇 ◆シフト交代制 (週休2日・週休3日) ・年次有給休暇 ・特別休暇(弔事/結婚/子育て) ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり
勤務地

勤務地

アルティウスリンク/1260606650

556-0011大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー

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アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩5分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 12:50出勤!朝はゆったり派に最適 ⭐ 安心の大手◎研修・マニュアル完備 ⭐ ネイルOK・髪色自由・服装自由♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「満員電車のラッシュを避けたい」 「接客やコール経験を活かしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 午前中は自分の時間に使って、 ゆったり出勤できるシフトです。 勤務地はなんばパークスタワー。 通勤にも便利な好立地です♪ ⏩受信対応で落ち着いて対応可能 ⏩なんば駅スグ!通勤も買物も便利 ⏩正社員登用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 高速道路をご利用のお客様からの お問い合わせに対応する 受信コールのお仕事です。 <お問い合わせ例> ❶料金のご案内 ❷渋滞状況の確認 ❸通行止め情報の確認 ❹サービスエリアの案内 例えば… 「〇〇ICまでの料金はいくらですか?」 「現在の渋滞状況を知りたい」 といった内容に対応します。 専用システムやHPを見ながら、 必要な情報を確認してご案内する流れです。 1通話は約7分程度、 1時間あたり5~6件ほどの対応です。 お問い合わせ内容はある程度決まっており、 慣れるとスムーズに対応できます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ まずは座学研修からスタートし、 基礎知識をしっかり学びます。 その後ロープレで練習を行い、 OJTで実際の対応へ進みます。 対応中も先輩が近くでサポートするため、 困ったときもすぐ確認できます◎ 自習時間もあるため、 マニュアルを見直しながら 自分のペースで習得できます。 紙とデータ両方のマニュアルがあり、 使いやすい方法で確認可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 服装・髪色・ネイルも自由で、 自分らしく働ける環境です。 通勤しやすいなんばエリアで、 仕事前後の時間も有効活用できます。 ドライブや車に関する知識も身につき、 日常でも役立つ情報が増えていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代/前職:販売】 以前は朝早い仕事をしていましたが、 もう少しゆとりを持って働きたいと思い この仕事に応募しました。 実際に働いてみると、 午後からの勤務なので 午前中の時間に余裕ができ、 生活リズムが整いました。 業務も毎回違う内容というよりは、 ある程度決まった問い合わせが多く、 慣れると進めやすいと感じています。 研修やサポートも手厚く、 わからないことはすぐ確認できるため、 安心して続けられています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 面接参加キャンペーン実施中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このお仕事にご応募いただき、 初めて面接参加された方へ QUOペイ★500円分進呈!(規定あり)

対象となる方

求めている人材 ●PCの基本操作ができる方 (文字入力・ネット検索など) ●高卒以上 (またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、 レジ対応、ホテル、受付など。 「お客様のお困りごとを聞く」 「丁寧な言葉遣いで案内する」 といった経験がそのまま活かせます。 【2】事務・コールセンターの経験 一般事務、データ入力、テレアポ、 カスタマーサポート、電話交換など。 オフィスワークや事務パートの 経験がある方は、即戦力として お迎えします。高卒OK◎第二新卒や 既卒の方も、ぜひご応募ください。 【3】電話応対や案内のスキル 「道案内をしたことがある」 「電話代行やヘルプデスクにいた」 という方は、土地勘やルート案内の コツを掴むのが早い職場です。 ブランク復帰の40代・50代も活躍中! - こんな方が活躍中です - ・なんば駅周辺で仕事を探している方 ・朝はゆっくり派のフリーターさん ・家事と両立する主婦パート・主夫さん ・アルバイト・パート、正社員、 契約、派遣など前職の雇用形態は不問 ・元ドライバーの方や、車が好きな方 ※ハローワークで求職中の方も歓迎 ※ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます

職種

一般事務、受付、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 給料前払いOK
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 交通費全額支給
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 夜間
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 社割あり
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,470円~1,838円 給与詳細 基本給:時給 1470円 〜 1838円 ◆祝日勤務手当:基本時給の25% (時給1838円/手当込) ◆昇給制度あり(3ヵ月ごとに評価) …勤怠・能力等に応じて最高+180円 ※試用期間:入社日~翌月末まで(同時給) 【給与例】 給与例 【月収例】 ■週5日勤務の場合 月収25万8720円 =時給1470円×1日8h×月22日

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2~3ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【研修スケジュール】 ・8/5(水)~約2~3ヶ月間  10:50~20:00での勤務 【座学】 ・8/5(水)~8/7(金) ※3日間参加必須 【ロープレ/テスト/初期スキル受電】 ・8/8(土)~9/12(土) ※シフト勤務 【スキルアップ研修】 ・9/13(日)~14(月) ※2日間参加必須 【フルスキルOJT】 ・9/15(火)~ ※シフト勤務 ※試用期間:入社日~翌月末まで (試用期間中も同時給) 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■職場環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室完備 (TV/冷蔵庫/ポット/電子レンジ/自動販売機/無料Wi-Fiあり) ・個人ロッカー完備 ■服装・身だしなみ ━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由(一部規定あり) ・髪型自由 ・髪色自由 (過度に派手でなければOK) ・ひげOK ・ピアスOK ・ネイルOK ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・交通費実費支給(規定あり) ・前給制度あり (稼働分/試用期間終了後から利用可) ・社会保険完備(規定あり) ・なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ・福利厚生サービスあり (旅行、映画、グルメ、家電、美容などの優待・割引) ・au/UQスマホ従業員向け特典あり ・転勤なし ・定年制度あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【好立地♪なんぱパークスタワー勤務】 ◆大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分 ◆南海線「難波駅」徒歩3分 買い物やランチも楽しめる便利な立地です♪ 梅田や天王寺、心斎橋などの大阪エリアや、 大和西大寺や生駒などの奈良方面からのアクセスもしやすいです◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考プロセス 履歴書不要!WEBからのご予約は24時間受付中◎ 応募後に届いたメールまたはお電話より面接のご案内をいたします♪ 電話応募・お問合せの際は、 「お仕事No.1260606650」とお伝えください。 ⭐応募後の流れ⭐ 選考方法や面接予約についてメールまたは電話でご案内 面接方法は【電話面接】or【WEB面接】選択OK! ▼ 専用ページの入力(氏名・職歴など) ▼ 面接(1回) …事前に詳細をメールいたします。 ご自宅よりご参加ください。 ▼ 採否判断(3営業日以内) 自宅で面接~採用まで完結できます◎

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  • 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩5分

  • 時給1,470円~1,838円

  • 勤務時間詳細 12:50~22:00(実働8時間/休憩70分) 月~日/週4~5日勤務 ※土日いずれか勤務必須 ※残業:月平均10時間以下

    • 週4日以上OK
    • 固定時間制
    • 夕方
    • 夜間
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/07/06

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    原稿ID:3b86da2acd557ac2

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