• 正社員

au Style 桑名星川

仕事内容

仕事内容 スマホの契約変更も、操作も、 今はオンラインで簡単にできる時代。 それでも、携帯ショップに足を運んでくださるお客様がいます。 「このプランで本当に合ってるのかな…」 「子どものスマホ、どう選んだらいいんだろう」 「文字が小さくて見づらくて…」 そんな悩みを持つお客様の、 最初の相談窓口になるのが、あなたの役割です。 ✨大切なのは「寄り添う力」 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・サポートするのが好き ・友達や家族に相談されることが多い ・話すより、聞き役に回ることが多い ▼この求人のポイント ✅年間休日130日（3日に1日以上はお休み） ✅8割以上が未経験スタート ✅マンツーマンのメンター制度あり ✅成果給は最大12万円／月 ✅資格取得で最大月2.5万円UPも可！ This job requires at least N1 level Japanese proficiency. ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 話をじっくり聞いて、一緒に考えてあげられる。 そんな“気持ち”がこの仕事の一番の武器です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ auショップでの受付やご案内をお願いします。 ▼具体的には… ・スマホや料金のお悩みを丁寧にヒアリング ・タブレットを使って、契約やプランのご案内 ・各種手続き（新規契約や機種変更） など 基本はご予約制のため、 1人ひとりのお客様とゆっくり向き合える環境です その他、店内POPの作成やレイアウトの工夫など、 お店作りにも参加できるので、各店舗ごとに スタッフ同士でお見せを作り上げていく楽しさもあります◎ ≪入社後は…≫ ■まず9日間の集合研修からスタート！ 挨拶や敬語などのビジネスマナーなどもイチからお伝えします。 ✨教育担当の先輩とのメンター制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■導入研修後～3か月 店舗に配属後は メンター（教育担当の先輩スタッフ）が マンツーマンでサポート。 研修期間が終わるまで、 常に行動をともにするので困った時も安心◎ 実務を少しずつ覚えながら、 半年ほどでひとり立ちできます♪ ✨お客様が“あなた推し”に！？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「また、〇〇さんにお願いしたくて」と 再びご来店くださるお客様も少なくありません。 あなたの人柄や丁寧なおもてなしで 信頼につながり、 “あなたのファン”が生まれていきます。 ✨3日に1日以上はお休みの環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 初年度から年間のお休みは130日とたっぷり◎ 3日に1日はお休みがあるイメージです。 シフトも柔軟なので、プライベートとの両立もしやすく、 趣味や推し活などバランスを大切にしたい方にもぴったり！