募集情報
17:30定時／選べる勤務時間／週4日～勤務OK／土日祝休み／梅田駅チカ／自分時間を大切にできる＠梅田
PRコメント 【「分からない」と言える安心感。手厚いサポート体制】 「金融の知識なんて全くない…」そんな不安をお持ちの方もご安心ください！入社後は座学からスタートし、段階的に電話対応へ進む丁寧なカリキュラムをご用意！デビュー後もオペレーター7名に対し1名のリーダーが寄り添い、困ったときはすぐに駆けつけてサポートします 。 【夕食の支度にも間に合う「17:30」という約束】 お仕事は17:30でピタリと終了！残業はほとんどありません！仕事帰りにデパ地下で夕飯の買い物をしたり、お子様のお迎えに行ったりと、夕方からの時間を有意義に使えます。土日祝もお休みなので、家族との予定も合わせやすく、プライベートを犠牲にすることはありません！ 【選べるシフトで、今の生活にフィットする働き方を】 「家事と両立したいから週4日で」「しっかり稼ぎたいから週5日で」など、ライフスタイルに合わせて働き方を選べます！朝少しゆっくりできる11:40開始のシフトもあり、朝の家事を済ませてからの出勤も可能！無理なく長く続けられる環境が整っています 。 【久しぶりの社会復帰も、ここなら自然体で】 「しばらく仕事を休んでいたから心配」という方も大歓迎！履歴書も不要なので、気負わずスタートできます 。服装や髪色、ネイルも自由なので、あなたらしいスタイルのままでOK！20代～40代の幅広い世代が在籍しており、育児休業からの復職率は驚異の97.6%です！ 【仕事内容】 【ショッピングクレジットに関するお問い合わせ対応】 大手信販会社にて、車や時計、ブランドバッグなどをローンで購入されたお客様からの、お支払いに関するお問い合わせ対応やパソコンへの入力業務をお願いします！生活に身近なローン契約に関するお仕事です。 ＜具体的な対応例＞ ＊一括返済を希望されるお客様からの金額や手続きに関するお問い合わせ ＊引越しに伴う住所変更や、引き落とし口座の変更依頼 ＊残高確認 などに対して、質問回答集やマニュアルを見ながらご案内いただきます 。 【対応件数】 5件程度／1時間 ＜あせらず一件一件に向き合える「1時間5件」のゆとり＞ 1時間あたりの対応数は約5件と少なめの設定です 。次から次へと電話が鳴り止まない環境ではなく、一件一件のお客様のお話にしっかりと耳を傾けられるペースです。通話が終わるたびに気持ちを落ち着けて、次の準備をする時間も十分に取れます！ ＜一生役立つ「お金のマナー」が自然と身につく＞ お仕事を通じて、ローンの仕組みや金融の基礎知識、正しいビジネスマナーが自然と身につきます！これらは職場だけでなく、ご自身の家計管理や将来のライフプランニングなど、プライベートな生活シーンでも大いに役立つ一生モノのスキルになります！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
