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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊35名一斉スタートで同期がたくさん！ ＊平日週4日～勤務OK＆土日祝お休み ＊17:00退勤で残業ほぼなし！私服OK ＊新高島駅徒歩1分の好立地で通勤ラク ＊未経験OK！手厚い研修＆フォロー体制 【大手銀行のコールセンター】 ＼大手銀行のサービス全般のお問い合わせ対応！！／ 銀行商品サービスにかかわる照会対応、新規口座開設、各種手数料の確認、優遇サービスの案内、住所変更受付、支店代表電話の一次受けをお願いします！その他コールセンターに付随する業務全般もご対応いただきます。 ▼お問い合わせ対応例 「口座開設したいです」 「口座解約したいが来店できないです」 「振込手数料を教えてください」 対応時間は、1件あたり5～10分ほどです。 ノルマはもちろん、ありません！ 研修にてしっかりと業務内容を身につけることができるので、銀行商品知識などは一切不要！マニュアルや質問回答集も完備しているので、安心してください♪デビュー後も管理者や品質担当者が手厚くフォローしますので安心！ 異業種から転職してきた先輩が多数在籍！！大勢のスタッフが未経験から始めているので、ご安心くださいね。 気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ☆**********勤務環境がバツグン！ **********☆ ＜35名の大募集！安心スタート＞ 35名一斉スタートだから、心強い同期がたくさん！同じペースで成長できる仲間がそばにいるから、安心感バツグン♪「一人じゃない」から、研修中も楽しくお仕事を覚えられますよ。新しいコミュニティで、素敵な仲間を見つけませんか？ ＜17:00終業！退勤後も充実＞ 残業はほとんどありません！17:00になったらサッと退勤♪横浜駅まで徒歩圏内だから、仕事帰りにショッピングや映画、夕飯のお買い物も余裕です。「仕事も大事だけど、自分の時間も譲れない！」そんなワガママ、ここでなら叶っちゃいます★ ＜自分らしく！私服・スニーカーOK＞ 金融のお仕事ですが、堅苦しいスーツは不要です！お気に入りの私服や、歩きやすいスニーカーでリラックスして働けます。(極端に派手な髪色以外は自由♪)「自分らしく、等身大で働きたい」という方にピッタリです！ ＜手厚い研修！ステップアップ研修で着実に＞ 机上研修・ロールプレイング・OJTにて、丁寧に研修を行います！勿論、デビュー後も先輩がフォロー♪定期的に面談を行っているので、ひとりひとりの不安や悩み事もしっかり把握して解消！未経験の方でも安心してスタートできます♪ ＜駅チカ＆便利なビル環境＞ 新高島駅から徒歩1分＆横浜駅からもアクセス良好♪通勤ラクラクで、朝のバタバタも少なめです◎ビル内にはコンビニやカフェ、ドラッグストアも！ランチやちょっとした買い物もサッと済ませられます。セキュリティも万全だから、安心して働ける環境です★毎日の勤務が、快適で気持ちよく過ごせるポイントです♪ 【現場メンバーの声】 ・大手金融機関でのお仕事なのでやりがいがあります！！ ・みなさん元気があり、明るくて活気のある職場です♪ ・お客さまに「ありがとう」と言われたときはウレシイ！仲間同士でスキルアップを目指せる環境なので、やりがいがありますね！ ・居心地抜群です！長くお仕事されている方が多いですね。4年以上～20年超まで！ ・女性が多く在籍している職場です！また、子育てに一段落し、活躍の場を広げているメンバーが多く働いています。 ・事業所内の応対コンクールに参加し入賞すると、豪華景品、豪華食事等をGETできるチャンスもあります！ 【入社・研修】 ◆入社日： 9/7(月) ◆研修： 座学：9/7～10/5 18日間(9/21,9/22,9/23は祝日) OJT：10/6～10/30 18日間 ※研修期間中は週5日必須