• 派遣社員

株式会社エボルカ

仕事内容

仕事内容 大手コーヒーメーカーの統合コンタクトセンター立ち上げ業務・管理業務お客様電話対応窓口 オンラインストア対応管理窓口 従業員向け労務受付窓口 店舗返金受付窓口 店舗事故保険受付窓口 カード会員サポート窓口 各種ツール管理窓口 キャッシュレス事務窓口 ＜想定問い合わせ＞ ・温かいコーヒーを頼んだが冷たいコーヒーが出てきた ⇒お詫び申し上げ、クライアントへ報告 ・オンラインストアでの購入方法が分からない ⇒購入方法のサポート ・電子マネー決済で照合できなかった ⇒本社へ状況を連携して対応法をお伝えする ※株式会社エボルカからの人材派遣の求人です。