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株式会社ベルシステム24:東京都 豊島区

職種/仕事内容

仕事内容 インドネシア語と日本語のスキルを活かして、銀行口座開設に関するお問い合わせ対応をお任せします。 慣れてきたら、他の外国語対応業務も兼任していただきます。 ＜主な業務内容＞ ・「口座を開設したい」「必要な書類を教えてほしい」「最寄りの店舗を知りたい」などのお問い合わせに対応 ・業務に使用する日本語の資料やトークスクリプトをインドネシア語に翻訳 ・インドネシア語での自動音声ガイダンスの録音 職場は、さまざまな国の文化背景を持つメンバーが集まる、明るくアットホームな雰囲気です。海外生活や異文化コミュニケーションの経験が豊富なスタッフが多く、困ったことがあれば気軽に相談できる環境が整っています。管理者にも外国人のスタッフが複数名おり、自身の経験に基づいた親身なサポートを受けることができます。 今回の募集対象はインドネシア語と日本語のバイリンガル業務ですが、 チーム全体では加えて、中国語・ベトナム語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ネパール語・ミャンマー語の対応も取り扱っています。複数の言語で対応できる方にもおすすめです。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、丁寧な研修やサポート体制を整えていますので、ぜひお気軽にご応募ください！ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84580）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 池袋駅東口から徒歩6分 / 池袋駅南口から徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 平日のみ週3～5日 9:00～16:00（休憩45分） ◎残業は基本的になし！ ◎学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 土日祝休み / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給3000円）