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ホテルバリアンリゾート 新宿本店　(株式会社NSグループ)

仕事内容

仕事内容 ++─────────────── 南 国 気 分 で 非 日 常 を 味 わ う ───────────────++ 高級感あふれる広いカウンター。 家具の大半がバリ島からの 直輸入品を使用したバリ風の客室。 さらに露天風呂、プロジェクター、岩盤浴、 個室サウナなど個性豊かな客室で お客様の“非日常体験”を演出するホテル。 それがバリアンリゾートです。 ビジネスシーンでのご利用というよりは カップル、記念日、女子会、推し活など 「お客様の楽しい瞬間」を演出する場所。 単に宿泊だけの目的で来られるお客様より 「ホテルに遊びに来る」 「ホテルを楽しみに来る」 お客様が大半です。 ですからスタッフにも 「お客様に楽しんでほしい！」 という気持ちを持って働いていただきたい。 そう考えています。 ✨20代のスタッフが中心 ―――――――――――――――++ 働くスタッフは20代の男女が中心です。 「非日常空間で働いてみたい」 「堅苦しくないホテルで働きたい」 「お客様の“楽しい”を演出したい」 という理由で入社した人が多く、 それゆえ雰囲気もとても明るいです。 ✨人に困らない環境 ―――――――――――――――++ バリアンリゾートでは、人不足で 何連勤もしないといけない… というようなことはありません。 お休みは月8～10日を確保していますし、 残業ゼロを推奨しています。 「休みたい時には休む」を徹底。 だから無理なく働けるんです。 新店オープン時や繁忙期には 他店がヘルプを要請するより前に 応援に駆け付けます。 各ホテルの支配人たちが しっかり横のつながりを持っていることで 店舗間の情報を常に共有。 だから迅速に、的確に行動できるんです。 仲間を蹴落とすような人は1人もいません。 お客様のためにみんなで手を取り合って頑張る。 そういう社風です。 ✨安定性抜群のNSグループ ───────────────++ “日常のハレの日”を作る カラオケ、レストラン、カフェ、ホテル エステ、ウェディング、 社会貢献事業にいたるまで 20事業50ブランドを展開。 今後も様々な業態で出店計画は目白押し。 安定性は抜群です。 企業規模が大きい当社だからこそ… ❖キャリアUPの道も豊富❖ 入社後は… メンバーからスタートし ▼チーフ ▼リーダー ▼副支配人 ▼支配人 ▼総支配人 ▼エリアマネージャー ▼部門長 へとキャリアUPしていきます。 入社2年で支配人やエリアマネージャーに昇進したり、 新規事業の立ち上げに携わったりと、 多様なキャリアパスが選べます。 ❖業態チェンジ・ジョブチェンジも可能❖ 様々な業態を展開している当社では 「ナナメのキャリア」という制度で たとえばカラオケ⇒ホテル、 レストラン⇒カフェなど 1つの業態にこだわることなく、 業態チェンジ・ジョブチェンジが可能。 転職の不安もなく幅広いスキルを 習得することができます。 ✨働きやすさは保証します ───────────────++ ✅休日は毎月8～10日 さらに、毎年必ず5連休の取得を推奨しています。 育児休暇や産休の取得率は、男女ともに100％を達成！ ✅AIコンシェルジュを導入 施設やサービスの問い合わせに対応する AIコンシェルジュを導入し、スタッフの負担を軽減！ その分お客様へのおもてなしに注力していただけます。 ✅中抜けシフト廃止 中抜けシフトを廃止し、スタッフの負担を軽減！ ✅定期的に人事との面談を実施 困っていることや悩みがあれば 遠慮なく吐き出してください！ ✨仕事内容 ───────────────++ フロント業務全般をお任せします。 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・コンシェルジュ業務 ・客室や館内の清掃 ・宿泊プランの企画や提案 ・アルバイトスタッフの育成、指導 など ※外国人のお客様にご利用いただくことも多いため 英語、中国語をはじめ、 外国語を活かして働きたい方大歓迎です。 ※ホテル全体のサービスの質の向上のため お客様への接客などはアルバイトに任せ、 社員は基本的にバックヤード業務に重点を置いています。 ＜研修＞ 動画を使って当社の事業や 社内用語などの説明を行います。 実務ではフロント業務とベッドメイクからスタート！