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PRONTO　池袋東口店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、飲食ホール/フロアスタッフ、飲食店長/支配人 …・…＊…・…＊…・…＊…・…＋ ⭐サントリーグループの安定基盤 ⭐年2回昇格のチャンスあり！ 頑張りをしっかり評価する環境◎ ⭐福利厚生充実！ 大手企業ならではの働きやすさ ⭐休暇制度充実！ライフワークバランス◎ ⭐長期休暇も取得可能 ⭐20代・30代若手中心に活躍中！ …・…＊…・…＊…・…＊…・…＋ 【こんな方にピッタリ！】 ・若手が活躍する職場で同世代と働きたい ・大手企業で安定して働きたい ・職場の仲間と和やかな雰囲気で働きたい！ ・教えることが好き 【具体的な仕事内容】 チェーンのモデル社員として、 弊社パーパスを体現できる方を募集します！ ・笑顔とあいさつで「ありがとう」を形にしよう ・お客様の気持ちを思って、期待を超えよう ・会社やお店の顔として、その場に立とう 上記パーパスを日々の業務で実践し スタッフへの教育・育成を通じて、 店舗全体に広げていく役割をお任せします！ ★店舗スタッフの接客指導★ スタッフに対して接客の基本やマナーを指導。 スタッフの接客レベルの向上を図ります。 ★接客スキルの研修・トレーニング★ 定期的に接客研修やロールプレイングを実施し、 接客スキルを向上させます。 単にマニュアルを教えるだけではなく、 店舗ごとの課題やスタッフの習熟度に合わせて 一人ひとりの成長をサポートする役割です✨ -朝から昼はセルフサービスでのカフェ形式- こだわりのラテを1杯ずつ淹れたり、 ケーキやパスタ、パンなどを提供します。 -夜は大人なキッサカバ- サントリープレミアムモルツやハイボールなどの 種類豊富なドリンクや本格的な料理を提供します。 ✅とても和やかな雰囲気の職場です！ ✅ お客様に心地よい時間を お届けるすることを重視していると同時に、 働くスタッフにも心地よい時間を 過ごしてほしいと思っています。 研修制度やフォロー体制も整っているから 安心してオペレーションの習得を目指してください！ まわりの先輩も同年代が多いので 和やかな雰囲気で質問もしやすいですよ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ プロントコーポレーションについて ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ PRONTOを中心に 300店舗を全国に展開する当社。 30年前のカフェ＆バーブームの中で誕生し 時代の変化に合わせて新ブランドを続々展開。 安定した経営基盤のもと成長を続けています。 これからも妥協することなく お客さまのニーズと向き合い、 愛される店舗づくりを進めていくために 新たな仲間を募集します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 入社後の流れ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆STEP1：本部研修（約1か月） まずは本部で座学や研修を受け、接客の基本やサービスの基礎を学びます。 ↓ ◆STEP2：店舗での実務経験 実際の店舗で接客や店舗運営を経験し、業務の流れや現場の課題を理解します。 ↓ ◆STEP3：トレーナー業務のスタート 現場での経験を活かしながら、スタッフへの接客指導や研修の実施に取り組みます。 ↓ ◆STEP4：教育体制の改善・構築 現場の声やスタッフの習熟度をもとに、研修内容や指導方法の改善にも携わっていただきます。 各認定試験をクリアすれば業務範囲を広げられます！ これまでの経験やアイデアを活かしながら、 スタッフが成長できる環境を一緒につくっていきましょう！ ✅店舗ごとに異なる魅力とサービスを学べる✅ 当社は、駅ビルや空港など、 多くのお客様の来店が見込める立地を中心に出店しています。 ブランドごとのコンセプトを大切にしながら、 店舗ごとに異なるデザインや内装を取り入れているのが特徴です。 お客様の層やエリア、時間帯に合わせたサービスを提供するため、 店舗ごとの個性を活かした接客を経験できます。 お客様との距離の近さと、チェーン店ならではの安定した環境の両方が魅力です。 ✅サントリーグループならではの充実した福利厚生✅ 安心して長く働けるよう、休暇制度や各種サポートを整えています。 ✨月8～10日休み ✨年2回、5連休を取得できるダイナミックホリデー制度 ✨20種類以上の福利厚生 ✨サントリー共済会 ✨サントリーグループ社販サイト 「飲食業界は休みが取りづらそう…」という方も、 長期休暇を活用しながら、仕事とプライベートを両立できます。 ＼ライフイベントに合わせたサポートも🏡／ サントリー共済会では、社員やご家族の暮らしを支える制度を用意しています。 お子さんのお誕生日や、ご家族の介護、ベビーシッターの利用など、ライフイベントに応じた費用補助もあります。 また、サントリーグループの美容食品や飲料を特別価格で購入できる社販サイトなど、 グループならではの特典も利用できます！