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山万ウィシュトンホテル株式会社

仕事内容

仕事内容 ◆未経験から日本式のきめ細やかな接客を習得 ◆ユーカリが丘のランドマークで、地域の方々に尽くす喜び ◆真心のこもった対応で、お客様の滞在を「特別な記憶」へ ウィシュトンホテル・ユーカリは、長年地域のお客様に支えられてまいりました。 国内外の多くのお客様をお迎えする当ホテルの「顔」として、日本式の丁寧なサービスを追求しませんか？ *【あなたにお任せしたいこと】* ・お客様のお出迎えとお見送り チェックイン ・アウトの手続きを、温かな微笑みと共に行います。 お疲れのお客様へ、最高の寝心地を約束する客室へ「どうぞごゆっくり」と心を込めてご案内します。 ・特別なひと時を支える気配り 宿泊予約の受付や、館内施設、周辺環境のご案内を丁寧な日本語で行います。 地元の魅力をお伝えするなど、お客様とのささやかな交流も大切なおもてなしの一つです。 ・調和を重んじるチーム連携 客室清掃スタッフへの指示出しや、状況に応じたお手伝いなど、ホテル全体の調和を保つための連携を重視しています。 ◎現在活躍中のメンバーも、多くが未経験からの出発です。 美しい所作や丁寧な言葉遣いなど、日本式のサービススキルを基礎からお伝えしますので、安心して挑戦してください。 【アピールポイント】 ◎「街のシンボル」で働く誇りと喜び 地元の方々から「私たちの街にはウィシュトンがある」と親しまれている当ホテル。 地域に愛される場所だからこそ、お客様お一人おひとりの表情が見える、温かなサービスを提供できます。 地域密着のホテルならではの、深い信頼関係がここにはあります。 ◎お客様の幸せに立ち会える贅沢 ビジネスや観光だけでなく、ご家族の記念日や婚礼など、お客様の人生の節目となる大切な日に立ち会うことも少なくありません。 「またあなたに会いに来たよ」という再会の言葉は、何よりの励みとなり、おもてなしの心をさらに深めてくれます。 ◎安定した環境と、日本式のサービス向上 駅直結という利便性に加え、賞与年2回支給など、長く腰を据えて働ける環境が整っています。 夜勤を含む勤務の中で、落ち着いてお客様と向き合い、きめ細やかな気配りを磨き続けることができます。