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株式会社フォーミックス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼⭐この求人のポイント⭐／ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ✅受電中心で営業架電なし！ ✅研修後は週1日出社、残りは在宅◎ ✅経験が活かせる！ ✅主婦・主夫歓迎 ✅家庭と両立しやすい環境 ✅基本的に残業なし 《仕事内容》 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ さまざまな案件を受託しているため、 適性に応じて複数案件の担当を お任せします！毎日飽きることなく 仕事に取り組めます♪ 1日の入電数は 10～30件程度で多くないので、 電話待機中に他業務を進められます。 ただし、受注処理など、 締め切り時間がタイトな業務については 受電はストップし 作業に集中していただきます。 ▼主な業務内容 ⏩【電話・メール対応】 受電中心◎ テクニカルサポートについては、 自社開発のシステムのため、 困ったら社内に 質問できる人がいる環境です。 受電によるクレームはほぼナシ◎ 万が一の場合は折り返しのうえ、 社員が対応します。 ※メールの場合 マニュアル・テンプレートに 沿って対応します。 ＜窓口例＞ ■大手化粧品メーカーの店頭スタッフが 使用するノートPCやシステムの テクニカルサポート ■ネットショップのカスタマーサポート ⏩【ネットショップ運用業務】 ■バナー、ニュース、商品ページなどの サイト更新作業 ■楽天市場やYahoo!ショッピングなど モール管理ツールを使った受注処理 ■ネクストエンジン等の受注管理システム 登録・設定および受注処理作業 ■集計作業やレポート作成の補助 ―――――――――――――――――― 《勤務地について》 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ 入社後2週間程度は研修のため毎日出社。 研修終了後は週1日出社いただければ 残りは在宅勤務が可能です！ 週1日の出社日はグループにより異なり、 状況に応じて調整可能です。 遠慮なくご相談ください◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス 天王洲アイル駅から徒歩6分、品川駅からバスで9分、新馬場駅から徒歩16分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:30～18:30（休憩1時間） ⏰基本的に残業なし！ └電話対応が長引いた場合などは 1分単位で残業代を支給します◎ ⏰週4～5日勤務 ⏰1日5時間～の勤務も応相談！ ※コアタイム（11:00～16:00）含む ＜シフト例＞ ・9:30～18:30 ・10:00～18:00 ・10:00～17:00 ・10:00～16:00 ・11:00～16:00 ※入社後2週間は フル出社を予定しています。 ※研修終了後は 週1日出社していただきます。

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） ご家庭の用事やお子様の行事などによる お休みも事前申告いただければ調整可能

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給 ◆ウォーターサーバーあり ◆コーヒーメーカーあり（無料） ◆リフレッシュスペースあり ◆フリーアドレス導入 ◆髪型・服装自由 ◆正社員登用制度あり