• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス　新宿支社/TH3_396

仕事内容

仕事内容 ⭐️東京海上グループで安定就業！！⭐️ ゆくゆくは正社員も目指せるお仕事です◯ 未経験からでも活躍していただけます！ 新宿駅直結の綺麗な高層ビルで通勤もラクラク！ ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽ 【お仕事内容】 自動車事故や故障でお困りのお客様からの電話対応をお任せいたします！ 〈具体的には〉 ①事故状況や故障個所のヒアリング └質問リストを使用して、お客様に内容の確認 ②応対内容を専用システムに入力し送信 「ナンバープレート教えてください」 「被害状況を教えてください」 「故障個所はどこですか？」 「マップにて現在地を確認しますね」など 1日の対応件数は15～20件程度！ 1件あたりの所要時間は、20～30分です。 対応件数のノルマなどは一切なく、「対応品質」を重視しています◯ ＊入電は、東京海上グループの自動車保険に加入されているお客様からのみ ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽.｡.:・ﾟ ✽ 【おすすめポイント】 ✅️大手グループで安定勤務！ 大手企業“東京海上グループ”でのお仕事なので安定就業！ 派遣社員から正社員への登用も！ 頑張り次第で直接雇用の正社員へ切り替えができます！ 長期で安定して働きたい方におススメです〇 ✅️未経験歓迎！ 座学＋OJTで充実の研修制度！ 座学では自動車保険の基礎知識やシステムの扱い方 OJTでは、レッカー手配、故障対応、事故対応と 項目ごとに覚えていきます。 徐々におまかせしていくのでご安心ください◯ ✅️服装・髪型自由！ 普段通りの服装でOK！ 髪色も自由なので、オシャレが楽しめます◎ ✅️プライベート充実！ 希望週休3～5日申請OK！ スタッフ同士でシフト交換もできるので、 お休み融通は利きやすいです！ ✅️充実の職場環境！ 勤務地は、駅直結ビルで雨に濡れることなく通勤OK! 給茶機・冷蔵庫・電子レンジ・マッサージチェア完備で働きやすい環境です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ やりがいを感じられるお仕事 「お客様の声」をアンケート形式で頂くことができるので、 普段は目に見えないお客様からの感謝を 直接感じることができます◎ 誰かをサポートしたい、 サポートするのが好きな方におすすめ！ 応対品質が評価されると報酬金GET！ やりがいにも繋がりますよ(^_^)/_ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝