• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 印鑑・ハンコのシェアNo.1通販サイトのカスタマーセンターで、 お客様からのお問合せ対応（メール・電話）をお願いします。 ≪主なお仕事≫ ・ECサイト（自社サイト・モール）の受注データの確認・処理 ・お客様からのお問合せに対するメール・電話での対応 └「いつ届きますか？」 └「彫刻料金は含まれますか？」 └「デザイン確認メールが届かない」 などの基本的な内容が中心です。 ＊＊働き方のポイント＊＊ ・メール対応がメイン！電話は会社全体で1日130件ほど → 1人あたりはかなり少なめです。 ・入社後は、まずはテンプレートを使ったメール返信からスタート！ “送信ボタンを押すだけ”の簡単な対応から慣れていただきます。 ・業務に慣れてきたら、注文内容の簡単な確認のお電話も担当していただきます。 ※営業要素は一切ありません。 ＊＊未経験の方も安心＊＊ ・入社前に印鑑の知識は不要です。入社後にイチから丁寧にレクチャーします。 ・チームは20〜30代の女性が中心で、和気あいあいとした雰囲気です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄四ツ橋線「本町」駅～徒歩1分、地下鉄中央線「本町」駅～徒歩5分、地下鉄御堂筋線「本町」駅～徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間・シフト】 9：45～18：45（実働8時間/休憩60分） ⏰残業は希望なし！ 無理なく、自分のペースで働けます◎ 【勤務日数】 週5日勤務（月～土）／シフト制 ・完全週休2日制 ・月間平均21日出勤 希望休提出OK♪ 予定やプライベートに合わせた調整もしやすい環境です！

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) ●交通費全額支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 26万8800円＝時給1600円×8h×21日

休日休暇

休日休暇 日・祝休み（完全週休2日） ・毎月【休み希望】提出OK！ ・GW、お盆、年末年始休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・交通費全額支給 ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・交通費支給 ・定期健康診断

対象となる方

求めている人材 ＼事務・コールセンター未経験の方も大歓迎！／ 人柄ややる気を重視しています◎ こんな方に向いています♪ ✅人と話すことに抵抗がない方（元気なあいさつができればOK） ✅コツコツと決まった手順で進めるのが得意な方 ✅マニュアルやルールに沿って落ち着いて対応できる方 ✅パソコンの基本操作（文字入力）ができる方 ✅困った時に周りに相談できる方 ✅人の役に立つ仕事がしたい方 ●業界・職種未経験OK！ ・販売・接客・飲食・サービス業からの転職者も活躍中 ・正社員経験がない方や、ブランクがある方も大歓迎 ・学歴不問／資格不問／経験不問です！

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。