• アルバイト・パート

アルティウスリンク株式会社　那覇市メディアビル/1260806830

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 ガス・電気に関するお問い合わせ対応（受信業務）をお任せします。 ■主な対応内容 ・ガスや電気の利用開始／解約受付 ・料金に関するお問い合わせ ・ガス器具の修理受付 ・ガス漏れなどの緊急対応 ■お問い合わせ例 「引っ越したのでガスを使いたい」 「今月の料金を確認したい」 「ガスのにおいがするのですが…」など ■その他ポイント ・1件の対応時間：約4分 ・後処理：約2分 ・クレーム対応ほぼなし ・生活に身近な内容なので、日常でも役立つ知識が自然と身につきます。 おすすめポイント ✅短時間勤務で無理なく働ける ✅残業ほぼなし ✅未経験OK ✅服装・髪色・ネイル自由 ✅幅広い年代が活躍中 「家庭と両立しながら働きたい」 「短時間で無理なく収入を得たい」 「久しぶりに仕事復帰したい」 そんな方にぴったりのお仕事です♪ ■━■━■━■━■━■━■━■━■━■ 【入社日】 10/1（木） ▼研修スケジュール ※相談可 研修期間中は週5日（平日） 9:00～17:00（実働7H）勤務 ※ショート勤務も研修は7Hで参加お願いします！ 【業務研修】 研修期間中は週5日（平日） 9:00～17:00（実働7H）勤務 ※時間帯相談可 ■━■━■━■━■━■━■━■━■━■ 【業務研修スケジュール】 ★STEP1 ・座学研修 約5日間 6日目より約2週間 ロールプレイング～OJT （先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング） ※まずは比較的シンプルなお問合せ対応から 慣れていただき、次の ★STEP2 研修に進みます。 ↓↓↓↓↓ ★STEP2 ・座学研修 約10日間 11日目よりロールプレイング～OJT ※※個々の習熟度に合わせて、順次デビュー！ 自信を持って業務に取り組めるよう、 しっかりサポートします(*^^)v ★「事務しか経験がないけど大丈夫かな…？」という方もご安心ください！ コールセンター未経験の方でも、段階的にスキルを身につけられる研修をご用意しています。 基礎から丁寧に学べるので、安心してスタートできますよ♪ 子育てや家事と両立しながら働くスタッフも活躍中♪ 久しぶりのお仕事復帰という方も、安心してスタートできる環境です。 まずはお気軽にご応募ください◎