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株式会社スタメン

Biz031【名古屋/カスタマーサクセス】HR系SaaS 組織文化の変革に向き合う その他カスタマーサクセス

自社プロダクト「TUNAG」導入企業に対する活用・定着支援、組織課題に応じたエンゲージメント向上施策の企画・提案、データ分析による改善提示、アップセル提案等、顧客の組織改善を一貫して伴走支援します。

  • 月給420,000円～600,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始、慶弔休暇） 有給休暇：有（～20日）
勤務地

勤務地

株式会社スタメン

愛知県名古屋市中村区下広井町1-14-8

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予定勤務地 愛知県名古屋市中村区 勤務地 勤務地① 事業所名：名古屋本社 所在地：愛知県 名古屋市中村区 下広井町1-14-8 最寄駅：名古屋臨海高速鉄道 あおなみ線 ささしまライブ駅、近畿日本鉄道 近鉄名古屋線 近鉄名古屋駅 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 「1人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める」という経営理念のもと「人と組織」の強さを具現化するエンゲージメント経営プラットフォーム「TUNAG」を運営する企業。設立から4年で東証グロース市場に上場した注目の成長企業。

企業名 株式会社スタメン 求人名 Biz031【名古屋/カスタマーサクセス】HR系SaaS◆組織文化の変革に向き合う 仕事の内容 自社プロダクト「TUNAG」導入企業に対する活用・定着支援、組織課題に応じたエンゲージメント向上施策の企画・提案、データ分析による改善提示、アップセル提案等、顧客の組織改善を一貫して伴走支援します。 ・オンボーディング：契約直後顧客の利用目的明確化、初期設定、運用フロー構築支援 ・組織コンサル・定例会：課題に基づくエンゲージメント施策の提案およびTUNAGでの実装支援 ・定点データ分析と改善アクションの提示 ・アップセル/クロスセル提案 ・ユーザーコミュニティやイベント(エンゲージメントアワード等)の企画運営 ★1名あたり平均40社を担当し、顧客ごとの課題に応じた介在価値を発揮できます。 募集職種 Biz031【名古屋/カスタマーサクセス】HR系SaaS◆組織文化の変革に向き合う

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■弊社のミッション/ビジョン/バリューへの共感 ■A～Cいずれかのご経験【A:営業経験】カスタマーサクセス経験2年以上 【B:営業経験】法人営業経験3年以上、顧客ニーズに合わせたソリューション提案経験 【C:人事経験】人事制度の企画～導入経験、社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験 【歓迎】■HR業界での業務経験 ■人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験 ■担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ■開発チームとの協業経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 副業・WワークOK
  • 在宅OK
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

月給420,000円～600,000円 想定年収 504万円～720万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥420,000～￥600,000 基本給￥312,400～￥446,200 固定残業代￥107,600～￥153,800を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） 副業OK （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■諸手当 ・通勤手当：会社規定に基づき支給（上限月額50,000円） ・家賃補助：会社規定に基づき支給（月額20,000円） ・徒歩通勤補助：会社規定に基づき支給（月額8,500円） ■従業員持株会：あり ■福利厚生 ・無限書籍購入補助 ・まるっとカンファレンス補助 ・資格取得補助 ・フリードリンク ・福利厚生優待サービス『TUNAGベネフィット』利用可 ・部活動補助 ・役員食堂 ・ウェルカムランチ ・ピリオド会・達成慰労会（社内懇親会補助） ・社員旅行 以下の記事で働く制度や福利厚生を紹介しております。 https://note.com/stmn_hr/n/n9dc34861159f
その他

その他

備考 ■標準就業時間：9:30～18:30 ■働き方：出社 事業成長のスピードが早いため、対面でのコミュニケーションを重視し、基本的にはオフィス出社で働いています。※ 業務状況や個別の事情に応じて、事前に申請を行い、リモートワークの利用が可能です。 オフィス環境はコミュニケーションが取りやすい設計になっています。 以下のリンクで写真入りで紹介していますので、ご確認ください。 ▼東京本社 https://note.com/stmn_hr/n/n8329d17305ef ▼名古屋本社（日経ニューオフィス賞 授賞）https://note.com/stmn_hr/n/nf96a4568187e ■副業：OK ※競合企業や事業領域が近い会社での副業は控えていただくようお願いしています。 就業場所変更範囲：全国の当社拠点 業務変更範囲：会社が定める業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■エンゲージメント経営コンサルティング「TUNAG」の運営 ■IT資産管理サービス「漏洩チェッカー」の運営 設立：2016年01月 代表者：代表取締役社長 大西 泰平 従業員数：180人 平均年齢：31.9歳 資本金： 株式公開：グロース市場 本社所在地：〒450-0006 愛知県名古屋市中村区 下広井町１丁目１４－８ 本社以外の事業所：東京本社：東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング 5F その他備考・企業からのフリーコメント：■「組織」という正解のない課題への挑戦 「TUNAG」の継続率は99%と非常に高く、顧客から深い信頼を得られる環境です。100社100様の組織課題に対し、決まった正解がない中で最適な「組織の型」を共に作り上げる高度な介在価値を発揮できます。 ■ホリゾンタルSaaSならではの幅広い知見 特定の業界に縛られず、製造業からサービス業、IT企業まで多様な業種・規模の企業を担当します。あらゆる業界の組織構造や特有の課題に触れることで、汎用性の高いコンサルティングスキルが身につきます。 ■多様なキャリアパスと事業貢献 CSとしての専門性を高めるだけでなく、顧客の声を活かしたPdM（プロダクトマネージャー）への転身や、CS組織の仕組み化を担うイネーブルメント、さらには事業開発など、多方面へのキャリア形成が可能です。 決算情報： 決算期2025/12 売上高3,817百万円 経常利益298百万円 決算期2026/12（今期予測） 売上高5,155百万円 経常利益558百万円 ※決済単位：連結
応募情報

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給420,000円～600,000円

  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

    • 土日祝休み

    掲載開始日：2026/10/09

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    原稿ID：4f91ae4d85c073da

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