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株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー

仕事内容

仕事内容 ★マーケティングリサーチとは 顧客企業が抱えている課題を解決するため、調査によって市場や消費者の実態・意識を明らかにすることです。 当社は、調査結果の分析にプラスして、次のアクションのための具体提案まで行うリサーチコンサルティングが特徴です。 ■ーこの求人のポイント！ー■ ✅ データの「入口」を支える、リサーチの要となる仕事！ Webアンケートを実施するためのシステム設定・運用が主な仕事です。 画面設計や回答フローの調整、配信設定などを通じて、正確で信頼できるデータを集めるための土台づくりを担います。 調査が無事に完了できたときの達成感も、この仕事ならではです。 ✅ 多様な業界・テーマに触れられ、知見がどんどん広がります！ 食品・日用品・医薬品からITサービス、社会調査などなど、扱うテーマは多岐にわたります。 「今、世の中では何が注目されているのか」をデータを通して知ることができ、論理的思考力・ITリテラシー・正確性など、実務で役立つスキルが自然と身につきます。 ✅ 専門職だけど、未経験スタートがほとんど！ Webリサーチのシステムオペレーターは珍しい職種のため、先輩社員もほぼ全員が未経験からのスタート。 マニュアルや研修、先輩のサポート体制が整っているので、リサーチやシステムの知識がなくても安心して始められます♪ ■ー弊社についてー■ 1968年創業の当社は、長くマーケティングリサーチの進化を支えてきました。 「答えはどこかにある」という信念と、時代の変化に敏感な分析力で、お客様の課題解決に貢献しています。 また、自由な発想とマーケティング力で、"今"当たり前になっていることを疑い、市場に対する最適解を導き出してきたからこそ、50年以上の信頼を安定的に獲得できています。 ■ー募集の背景ー■ 顧客企業から寄せられるリサーチ案件が年々増加し、より多くの課題解決に対応していく体制強化が必要となっています。 そこで今回、Webリサーチの品質と安定運用を支える＜Webリサーチ システムオペレーター＞を新たに募集することになりました。 未経験からでも専門性を身につけ、長期的に活躍できる環境を整えています。 この機会にWebリサーチ システムオペレーターに挑戦してみませんか？ ー 【仕事内容】 ★ クライアントの課題解決を目的としたWeb調査において、アンケート画面・配信条件などのシステム設計から、調査運用を支える業務を担当します。 正確で信頼性の高いデータ回収を実現する、リサーチに欠かせないポジションです。 ＜具体的な業務の流れ・・・＞ STEP１：調査内容の確認・要件整理 ▼ STEP２：Webアンケート画面の作成（設問・回答形式・分岐設定など） ▼ STEP３：配信条件・対象者条件の設定 ▼ STEP４：テスト配信・動作確認 ▼ STEP５：本配信・回収状況のモニタリング ▼ STEP６：回収データ確定・納品対応（集計担当への引き渡し） 【一日の流れ】 例① ・ 9:30～10:30 部内ミーティング（案件進行確認） ・10:30～12:00 Webアンケート画面の作成・修正 ・13:00～15:00 配信設定・テスト配信 ・15:00～17:30 回収状況の確認・調整対応 例② ・10:30～11:30 社内担当者との打ち合わせ ・13:00～15:00 アンケート設計・システム設定 ・15:00～17:30 データ確認・納品準備・マニュアル整備 ～～～入社後からのキャリアステップについて～～～ ★＜入社～半年＞ → 先輩オペレーターのサポート業務を通して、 Webリサーチの基礎知識やシステム操作、業務の流れを習得します。 ★＜入社半年～１年＞ → 比較的シンプルな調査案件を担当。 画面作成や配信設定を一人で行いながら、経験を積んでいきます。 ★＜オペレーター１年目＞ → 複数案件を並行して担当。 調査設計の意図を理解し、安定した運用ができる状態を目指します。 ★＜オペレーター５年目＞ → 難易度の高い案件や大型調査を担当。 後輩育成や業務改善にも関わり、チームの中核として活躍します。