- アルバイト・パート
スマサテ株式会社
メール・LINE中心の営業サポートスタッフ(アルバイト・パート)|出社・リモート併用OK / 日中の始業・終業時間相談OK / 元クックパッド副社長が代表のベンチャー企業 / 営業経験を活かせる
充実した職場環境で、成長の機会が待っています!
アクセス: 東京都品川区上大崎3-3-1 自転車総合ビル 8F * JR山手線「目黒駅」徒歩2分 * 東京メトロ南北線「目黒駅」徒歩1分地図を見る
時給1,800円~2,000円
勤務地
勤務地: * 屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) * 業務に応じて目黒オフィスへ出社いただきます(ご家庭の事情に応じたリモート勤務は相談可能です) * フルリモート・在宅中心の勤務を前提とした募集ではありません * 出張なし
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 【 働き方 / 環境 】 * 週3〜5日、1日5〜8時間、週合計20時間以上で相談可能 * 始業・終業時間は、ライフスタイルに合わせて柔軟に調整可能 * 業務に応じた出社に対応いただける方を募集しています。ご家庭の事情に応じたリモート勤務も柔軟に相談可能です(フルリモート・在宅中心の勤務を前提とした募集ではありません)。 * 目黒駅から徒歩1〜2分で通勤しやすいオフィス * 服装自由、社員登用制度あり * 30代を中心に、40代以上のメンバーも多数在籍しているので、落ち着きがありながらも活気のある職場 【 この仕事の魅力 】 人と人をつなぐ手応えがある * あなたの丁寧な連絡やフォローが、オーナー様と管理会社のマッチングにつながります。 双方と日々やり取りするため、感謝の言葉を直接いただく機会も多く、 人の役に立てる喜びを感じられる仕事です 営業経験を、サポートの仕事に活かせる * お客様への声かけやフォロー、相手の意図をくみ取る力が役立ちます。 お問い合わせに返答するだけでなく、ご希望に合ったご案内を通じて、 管理会社のご紹介や面談へとつなげる仕事です。 ブランクがあっても応募できる * これまでの経験を活かして、もう一度お仕事を始めたい方も歓迎します 私たちは、チームワークを大切にしながら、一人ひとりのアイデアや工夫を歓迎しています。 決められた業務をこなすだけではなく、あなたのアイデアやこれまでの経験を活かしながら、 日々の業務や働く環境を一緒により良くしていきましょう! 【当社について】 スマサテは、元クックパッド副社長兼COO(2005〜2015)が代表を務めるベンチャー企業です。 スマサテは主力プロダクトが安定して右肩あがりで成長し、事業としても黒字化しています。 また、短期的な評価に左右されず、お客さまとサービスに長く向き合うため、あえて上場を目指さない経営方針を選択しています。 現在は新たなサービスの開発にも取り組んでおり、 営業サポートとして会社の成長を支えてくださる方を募集しています。
仕事内容: スマサテは、元クックパッド副社長兼COOが代表を務め、 主力サービスが安定成長を続ける黒字経営の会社です。 週3〜5日・週20時間以上で、勤務日数や時間帯をご相談いただけます。 業務に応じてオフィスで勤務いただきながら、ご家庭の事情に応じたリモート勤務も相談できる、 生活と両立しやすい環境です。 あなたの丁寧な一通が、オーナー様と管理会社をつなぐ。 「管理会社を変えたい」という不動産オーナー様のご希望やお悩みを伺い、 適切な管理会社とのマッチングを支えるお仕事です。 メール・LINEで一人ひとりに寄り添う、コンシェルジュのような対応を大切にしています。 「相手に合わせて、わかりやすく伝える」「返信を待っている方に、忘れずに連絡する」 営業経験で培った、こうした気配りや段取り力を活かせる仕事です。 お仕事にブランクがある方も歓迎します。 オーナー様・管理会社とのメール・LINEでのやり取りを担当し、 担当社員がオーナー様へのコンサルティングに集中できるよう支える仕事です。 お問い合わせへの返信、ご希望の確認、管理会社のご紹介、面談のご案内まで、 テキストでの丁寧な対応を通じて、次のステップへつなげていただきます。 【 主なお仕事 】 * オーナー様からのお問い合わせへのメール・LINE返信、ご希望やお悩みの確認 * オーナー様への管理会社のご案内と、管理会社へのオーナー様のご紹介・連携 * 返信状況に応じたリマインド、管理会社のご紹介や担当社員との面談につなげるフォロー、面談日程の調整 * スプレッドシートでの対応状況・連絡履歴・次回フォロー日の入力と更新、担当社員への共有 日々の業務は、オーナー様・管理会社とのメール・LINEによるテキスト対応が中心です。 一人ひとりの状況に合わせて返信やフォローを行い、やり取りを着実に進めていただきます。 業務の習得状況や対応の余力に応じて、新たな管理会社へのメールでのご案内や、 担当社員とのアポイント調整をお任せする場合もあります。 【 働くイメージ 】 1日あたり40〜50名の方と、メール・LINEで複数回やり取りすることを想定しています。 対応状況をスプレッドシートで管理し、連絡漏れを防ぎながら進めます。 夕方から夜にかけて返信が集中しやすいため、優先順位をつけ、 正確かつスピーディーに対応することが大切です。 【 こんな方と一緒に働きたいと考えています 】 * 分からないことがあれば、まず自分で調べて試してみることができる方 * 決められた業務だけでなく、状況に応じて幅広い業務に対応できる方 * 新しいツールやAIに抵抗がなく、業務をより良くするために活用してみたい方 * これまでのさまざまな業務経験を活かし、柔軟に対応できる方 「人を支える仕事が好き」「営業の経験を活かしたい」という方にぴったりのポジションです。
対象となる方
求める人材: 【必須】 * 営業経験が1年以上ある方(直近の経験でなくても可・ブランクOK) * 週3日以上勤務できる方 * 業務習得期間中に出社できる方(目安は1〜2週間。勤務日数・習得状況により調整) * PCの基本操作ができる方(文字入力、メール、スプレッドシートへの入力・更新など) * 相手の状況や気持ちに合わせて、丁寧でわかりやすい文章でやり取りができる方 * 複数の案件を整理し、連絡漏れを防ぎながら対応できる方 * 業務または日常生活で生成AIを使った経験がある方(文章作成の補助など。高度な自動化スキルは不要です) 【歓迎】 * 週5日勤務できる方 * 土日を含むシフトで勤務できる方 * 18時以降の時間帯も勤務できる方(お客様からの返信やお問い合わせへの対応が発生しやすい時間帯のため) * 人材紹介・マッチングサービスなどで、お客様と紹介先の間に立って連絡・調整を行った経験がある方 * 業務が立て込んだときも優先順位をつけ、困ったことを一人で抱え込まず、周囲に相談・共有できる方
仕事の特徴
- 変形労働時間制
- 在宅OK
- 交通費支給
- 駅近5分以内
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: 東京都品川区上大崎3-3-1 自転車総合ビル 8F * JR山手線「目黒駅」徒歩2分 * 東京メトロ南北線「目黒駅」徒歩1分
時給1,800円~2,000円
勤務時間・曜日: * 月〜日のうち週3〜5日 * 1日5〜8時間、週合計20〜40時間(週20時間以上の勤務が必須) * 扶養内に収めることを前提とした勤務時間の調整は想定していません * 勤務時間帯の例:10:00〜19:00 * 日中の勤務を前提に、始業・終業時間は相談可能(早朝のみ・深夜帯のみの勤務は対象としていません) * フルタイム希望の方も歓迎 * 変形労働時間制に基づく勤務 * 業務内容により勤務時間が変動する場合あり
掲載開始日:2026/10/31
原稿ID:5044610956537d36
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勤務地
特徴
東京都
東京23区
東京都品川区
大崎駅(東京都)
五反田駅(東京都)
目黒駅(東京都)
西大井駅(東京都)
大井町駅(東京都)
不動前駅(東京都)
武蔵小山駅(東京都)
西小山駅(東京都)
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