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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼お試し短期勤務も可能です！／ ＊17時退社だからプライベート充実 ＊週3日～勤務、残業少なめ ＊販売・飲食などの接客経験も活かせる！ ＊パソコン文字入力ができればOK ＊壺川駅から徒歩2分で通勤ラクラク 【仕事内容】 インターネットサービスの解約を ご希望されるお客様への電話対応を お願いします！ 充実した質問回答集やテンプレートがあり、 検索しながら落ち着いて対応可能！ 未経験からでも丁寧な言葉遣いが 身につきお客様に喜ばれる やりがいのあるお仕事です！ ～具体的には～ ・本人確認や契約内容の確認 ・必要事項のご案内 ・契約終了の受付 ～具体的なお問い合わせ例～ 「現在利用中のサービスを解約したい」 「解約時にかかる費用について確認したい」 「撤去工事の方法を変更したい」 など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でOPC係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜検索スキルが日常生活でも役立つ＞ マニュアルや質問回答集が充実しているため 全てを暗記する必要はありません。 ツールを使って素早く検索する能力が 自然と身につき日常生活での 情報収集にも活かせます！ ～～ここがポイント～～ 【17:00上がりで夕方の時間を満喫】 9:00から17:00までの勤務だから 夕飯のお買い物や趣味の時間にも 余裕で間に合います！ 無理のないペースで働けるので 心と体にゆとりを持って長く続けられます！ 【お試し短期3ヶ月から安心スタート】 「まずは3ヶ月だけ」という お試し短期からのスタートが大歓迎！ 職場の雰囲気や仕事内容をじっくり 確認してから長期勤務への切り替えを 検討できるので安心です！ 【サポート体制も万全！】 管理者1名につき スタッフは5名だけの少人数制です！ 困った顔を見逃さず「大丈夫？」と 優しく声をかけてくれる リーダーがいるので心強い環境です！ 【笑顔が絶えない和やかな休憩室】 休憩室はいつも温かい空気！ スタッフ同士でおすすめのカフェ情報を 交換するなど心からリフレッシュできます！ 【入社の決め手ランキング】 No.1…給与や待遇が魅力的だった！ No.2…仕事内容がやりがいありそう！ No.3…家から近く通勤が便利！ No.4…職場の人間関係が良さそう！ 【入社日】 6/2(火) 【研修】 ＊座学：平日8日間 ＊ロールプレイング：平日14日間 ＊OJT：5日間 ＊デビュー判定：2日間 座学・ロールプレイングは 平日9:00～18:00勤務 OJT・デビュー判定はシフトに準じて実施 ※研修中も同時給 【勤務期間】 短期～長期 短期から始めて長期への切り替えも可能！ ※面接時にご説明いたします。