• アルバイト・パート

アルティウスリンク株式会社/1260900120

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 ✧━━━━━━━━━━━━━━━✧ 17時退勤×土日祝休み♪ 未経験歓迎✨受信コールセンター 採用予定10名の大量募集！ ✧━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「子育てと両立しながら働きたい」 「平日のみで無理なく続けたい」 そんな方にもおすすめ♪ 引越しに伴う電気契約の申込受付✨ 対応内容が決まっているため、 コールセンター未経験の方も 始めやすい環境です♪ ⭐ 10月20日入社！ ⭐ 土日祝休み＋年末年始休み ⭐ 17時まで勤務＆残業ほぼなし ⭐ 週4日～勤務OK ⭐ 2027年3月31日まで勤務も相談OK◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手電力会社の コールセンターでのお仕事です。 引越しに伴う 電気契約の開始・停止受付や 申込に関する問い合わせに対応します。 【問い合わせ例】 ❶引越しをするので電気の契約をしたい ❷引越しをするので電気の契約を廃止したい など 【対応の流れ】 ➀契約者情報や住所を確認 ➁フォーマットに沿って内容をヒアリング ➂システムへ入力 マニュアルを確認しながら 対応できるため安心です◎ 1件あたりの通話時間は約8分。 後処理は4分程度です。 WEBマニュアルを使用する ペーパーレス環境なので、 必要な情報も確認しやすく 効率よく業務を進められます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ コールセンター未経験の方も歓迎♪ サービス知識を学ぶ座学研修や 実践的なロールプレイング研修を ご用意しています。 同期と一緒にスタートなので安心です✨ 【研修日程】 10/20（火）～10/22（木） 平日3日間 8:50～17:00 3日間の座学研修後、 受電を開始します。 少人数センターなので、 分からないことは質問しやすく、 先輩もしっかりサポート◎ 未経験からでも 安心して始められる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 働きやすい環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務は平日のみ♪ 土日祝がお休みなので、 家庭や私生活との両立もしやすい環境です。 残業もほとんどありません◎ また、 なんば駅直結のパークスタワー勤務なので 雨の日も通勤ラクラク♪ 仕事帰りに 買い物やカフェを楽しみやすいのも うれしいポイントです。 さらに、 なんばパークス内の対象店舗では 割引や特典も利用可能♪ ランチやお買い物がお得になります◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代主婦パートさん／前職：接客販売】 子どもが小学校に入り、 平日の昼間に働ける仕事を探していて 応募しました。 コールセンターは未経験でしたが、 研修で基礎から教えてもらえたので 安心してスタートできました。 問い合わせ内容も 引越しに関するものが中心なので イメージしやすかったです。 17時には仕事が終わるため、 帰宅後に家事や買い物の時間も しっかり確保できています。 土日祝がお休みなので、 家族との予定も立てやすく、 無理なく続けられています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 面接参加キャンペーン実施中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このお仕事に応募されて 初めて面接を受けた方に、 QUOカードPay1,000円分支給！ （規定あり）