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アルバイト・パート
アルティウスリンク/1260500610

メール対応・カスタマーサポート

土日祝休み◎オープニング大量募集★オフィス経験が活かせる♪

交通・アクセス大阪メトロ「なんば駅」徒歩5分、南海「難波駅」徒歩3分 ★交通費全額支給 ★パークスタワー勤務
アルティウスリンク/1260500610
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
556-0011大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70　パークスタワー
交通・アクセス大阪メトロ「なんば駅」徒歩5分、南海「難波駅」徒歩3分 ★交通費全額支給 ★パークスタワー勤務
時給1,400円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 [1]9:00～18:00（実働8h） [2]9:00～17:00（実働7h） [3]10:00～18:00（実働7h） [1]～[3]組合せ・固定OK ※月～金/週4～5日勤務 ★残業ほぼなし（月平均5時間以内） ★将来的に、社内ルールに基づき在宅勤務をお願いする可能性あり

休日休暇

休日休暇土日祝休み年末年始休暇（12月29日～1月3日予定）年次有給休暇特別休暇（弔事/結婚/子育て）産前産後休業介護休暇など、その他休暇/休業制度もあり - お休み希望は月2日提出可能提出期限：前月15日確定：前月25日

勤務地

アルティウスリンク/1260500610

556-0011大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70　パークスタワー

アルティウスリンク/1260500610

アクセス

交通・アクセス大阪メトロ「なんば駅」徒歩5分、南海「難波駅」徒歩3分 ★交通費全額支給 ★パークスタワー勤務

仕事内容

仕事内容 ◤◢ オープニングスタッフ採用 ◤◢ Web・メール中心の問合せ対応週4日～勤務OKのサポート業務 10名以上の大量募集♪ 事務やコールセンターでの実務経験を活かしながら、電話対応だけでなく PC操作を伴う業務にも携われるオープニング案件です。対応するのは、管理システムに関する企業様からの問合せ対応。営業行為やノルマはなく、マニュアルに沿って進めるサポート業務が中心です◎ ✅ オープニングで同時スタート ✅ ノルマなしのサポート業務 ✅ 昇給制度あり（評価制度あり） ✅ Web・メール対応が中心 ✅ 入社祝い金1万円支給（規定） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 管理システムをご利用中の企業様から届く問合せに対し、主にWeb・メールで対応します。＜問合せ例＞・アカウントが使えない・求人が掲載されない・操作方法を確認したいなど＜対応の流れ＞ ❶ 専用システムへログイン ❷ 問合せ内容を確認 ❸ マニュアル・手順書を確認 ❹ メールで回答を作成・送信処理時間は1件20分程度。 1時間あたり約3件と、落ち着いたペースで対応できる業務量です。 ※内容により、電話で補足説明を行う場合があります。 ※専用システムの一部に英語表記がありますが、決まった項目の操作のみです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ オープニングならではのポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ マニュアル完備のスタートで、みんな一斉に研修を始めます。同期がいるので心強い環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は平日のみ10日間、 9:00～18:00で研修を実施。業務の流れや操作方法、よくある問合せ内容まで段階的に学びます。実務開始後も、管理者が近くで確認・相談に対応します◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 勤務・待遇 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● 週4日～勤務OK ● 研修期間：平日10日間 9:00～18:00（参加必須） ● 入社祝い金1万円（規定あり） ● 交通費全額支給（規定あり） ● 昇給制度あり ※将来的に在宅勤務へ移行する可能性がありますが、現時点では未定です。まずは出社勤務となります。

対象となる方

求めている人材 ✅高卒以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ✅パソコン基本操作日常的にパソコンを使用しタイピングやコピー＆ペーストが問題なくできればOK 【20代・30代が中心に活躍中の職場！】事務や電話対応など、社会人経験が活かせる♪ 今回は新しいチームのメンバーを募集します◎ - こんな経験が活かせます - 【1】オフィスワークの経験テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、一般事務、データ入力などの実務経験。「1件ずつ丁寧な対応を心がけたい」「事務スキルも並行して磨きたい」方に最適です◎ 【2】接客・販売・ビジネス経験アパレル、ホテル、コンビニ等の接客経験。「お客様との対話が好き」「正社員や契約社員として培ったビジネスマナーを活かしたい」という方も多数活躍中です。【3】ブランクからの復帰も歓迎「以前、事務やコールセンターで働いていた」「派遣・パートの経験を活かして安定収入を得たい」という方のブランク復帰も大歓迎！ハローワークでお仕事探し中の方も必見です。 - こんな方が活躍中です - ・なんばエリアで「土日休み」を希望の方・仕事帰りにお買い物やカフェを楽しみたい方・17時退勤など、自分に合った固定シフトで働きたい方 ※ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
平日のみOK
転勤なし
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
夕方
ブランクOK
オープニングスタッフ
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
社割あり
長期休暇あり
ピアスOK
週4日以上OK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,400円以上給与詳細基本給：時給 1400円〜 ■給与備考・更新について ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●初回契約：6/15～9/1 ●試用期間：6/15（月）～9/1（火）※同時給 ●契約更新：3ヶ月に1回 ■昇給・評価制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●昇給制度あり（半年ごとに評価・査定を実施） ●時給変動の可能性あり ※契約更新時に、業務習得度や勤続年数に応じて時給がアップするチャンスがあります！【給与例】給与例【月収例】 ▼週5勤務の場合▼ 月収22万6800円＝（時給1400円×1日8時間×月15日）＋（時給1400円×1日7時間×月6日）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月半試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ☆入社日☆ 6月15日（月） ☆研修スケジュール☆ 6/15～平日10日間 9:00～18:00 ※参加必須 ※試用期間：6/15（月）～9/1（火）まで（試用期間中も同時給）【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■職場環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室完備（TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ）・無料Wi-Fi完備（休憩室で利用可能）・自動販売機、オフィスコンビニあり・個人用ロッカー完備・転勤なし ■身だしなみについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由・髪型、髪色自由・ピアスOK ・ネイルOK ・ひげOK ※清潔感があれば、自分らしいスタイルでOK！ ■安心の待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●通勤手当別途支給 ●社会保険完備（規定あり） ●定期健康診断（社保加入者） ●福利厚生サービス（旅行、映画、グルメ、家電、美容等の割引） ●なんばパークス各店の従業員割引/特典あり ●au・UQスマホ従業員向け特典あり ●入社祝い金1万円支給（規定あり）

職場環境・雰囲気

職場環境なんばパークスタワー勤務！梅田・難波・心斎橋・天王寺・日本橋からもアクセス抜群◎ 仕事帰りのショッピングも楽しめます。土日休みで、17時や18時退勤などシフト固定もOKです。喫煙所：喫煙所あり（屋内）・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

14名

選考プロセス

選考プロセス履歴書不要！WEBからのご予約は24時間受付中◎ 応募後に届いたメールより面接のご予約を♪ 電話応募・お問合せの際は、「お仕事No.1260500610」とお伝えください。 ⭐応募後の流れ⭐ 選考方法や面接予約についてメールでご案内面接方法は【来社不要のWEB面接】です！ ▼ Step1：応募 ▼ Step2：書類選考（方法はお電話でご案内） ▼ Step3：面接 …事前に詳細をメールいたします。ご自宅よりご参加ください。 ▼ 採否判断（面接日から3営業日以内）自宅で面接～内定まで完結できます◎